LVMH - Chargé(e) de Clientèle - CDD F/H

Description de l'offre

Société : Les Echos Media
Secteur d'activités : Autres activités
Team Media, régie publicitaire du groupe Les Echos
- Le Parisien regroupant les supports presse et radio du groupe LVMH (Les Echos, Le Parisien, La Parisienne, Les Echos Week-end, Investir, Radio Classique, Connaissance des Arts, Classica...), est en charge de la commercialisation des marques du Groupe Le Parisien et du Groupe Les Echos.
Avec des équipes expertes et transverses dédiées à la publicité et à la communication digitale, elles commercialisent et optimisent auprès des marques et de leurs conseils médias toutes les formes de communication multi-devices.
Team Media recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle F/H en CDD de 6 mois.
Votre rôle sera de fidéliser, développer et gérer de manière autonome, votre fichier de clientèle "annonceurs". Ainsi que de contribuer au développement global du Chiffre d'Affaires de l'équipe des annonces classées (Petites annonces, Annonces légales et Carnet du jour). 
Vos missions seront de :
Organisation :
- Organiser et gérer votre activité commerciale et technique, 
- Assurer la gestion de votre portefeuille de clientèle et programmer les actions prospection nécessaires au maintien d'un effectif constant ou au développement de ce portefeuille.
Action commerciale : 
- Assurer la réception des appels et mener vos entretiens dans un souci de "vente-conseil",
- Réaliser des actions de relance par téléphone sur un fichier ciblé et assurer la qualification des entreprises sur notre ERP,
- Réaliser la rédaction et la mise en forme des P.A et encarts, des B.A.T selon les demandes reçues par les clients....
- Assurer le suivi de la vente et mesurer le niveau de satisfaction de la clientèle.
Suivi administratif et commercial : 
Assurer la mise à jour du fichier entreprises,
Envoyer ses justificatifs et mise à jour des dossiers en attente.

Profil recherché

Expérience requise : Minimum 2 ans
Doté(e) d'une bonne culture générale, d'une connaissance du monde de l'entreprise et des circuits de décision, vous êtes ouvert(e) aux nouvelles technologies de l'information et de la communication.
Vous justifiez d'une connaissance technique du marketing direct, vous savez gérer un portefeuille et organiser et gérer votre temps. Vous savez également rédiger une petite annonce.
Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre sens de l'écoute et du service client, ainsi que pour votre persévérance, votre organisation et esprit de synthèse et d'équipe.