LVMH - Berluti Responsable e-commerce
CDI Paris (Paris) Marketing
Description de l'offre
Société : Berluti
Secteur d'activités : Mode & Maroquinerie
Berluti, unique Maison masculine du Groupe LVMH
- est née à Paris, en 1895, et s'est élevée au fil des quatre générations successives de la famille Berluti, en cultivant l'art de l'excellence et du savoir-faire en matière de souliers, tout en développant une passion pour le cuir et la patine. En 2005, la Maison a lancé sa collection de maroquinerie et, en 2011, avec la nomination de son nouveau Directeur Artistique, Alessandro Sartori, une première collection de prêt-à-porter.
En 2013, le réseau de boutiques s'est élargi avec notamment l'ouverture de ses premières Maisons à Paris, Londres, Shanghai et Tokyo. L'année 2014 marque l'ouverture d'une Maison à New York.
Au sein de l'équipe Client, le responsable e-commerce a pour rôle de gérer, en collaboration avec les directions de la communication et de l'IT, le lancement d'une plateforme commerciale sur le site Berluti. Il devra ensuite, superviser l'activité marchande et les aspects opérationnels liés aux produits, au merchandising, aux flux logistiques et à la relation client.
Ses principales responsabilités sont:
- l'élaboration du budget et conception de la stratégie pour la mise en œuvre d'un site marchand avec des études de pré-lancement sur ????les orientations techniques , l'offre de produits et les flux logistiques, l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), la tarification et les services, etc.
- la définition et gestion de la stratégie pour l'acquisition de nouveaux clients en ligne par le marketing, affiliation, la publicité d'affichage, médias sociaux, etc. conjointement avec le ministère client et de la communication
- la gestion de la planification, de la coordination et de l'exécution de la mise en avant des produits (flux de contenus, prix, ajouts d'images, promotions, sélection de modèles, segmentation, règles de tri, de nouvelles pages, redirections, inventaire, etc. )
- la participation aux évolutions du site, en relation avec l'équipe informatique
- la conception et facilitation des formations internes pour sensibiliser le personnel aux meilleures pratiques
- la collaboration active avec l'équipe communication pour définir le contenu sur la partie média du site
Profil recherché
Expérience requise : Minimum 5 ans
Vous maîtrisez la gestion de projet et la gestion au quotidien d'un site marchand à travers un marketing client efficace.
Vous avez une première expérience dans la construction et la gestion d'un e-commerce avec une équipe multidisciplinaire.
Vous maîtrisez la gestion des systèmes d'information.
Vous avez un sens accru du service client et un intérêt pour les marques de Luxe.
Le français et l'anglais courant sont indispensables.