LVMH - Alternance Data Analyst

Description de l'offre

Société : Le Bon Marché
Secteur d'activités : Distribution sélective
Depuis 1852, Le Bon Marché accompagne la vitalité créative d'une Rive Gauche devenue légendaire. Mêlant l'art à la mode, le design à la beauté et à la gastronomie, le magasin cultive une identité singulière : une ouverture sur le monde, un goût pour la culture, une tradition sans cesse revisitée.
Poursuivant la rénovation de ses espaces commerciaux, Le Bon Marché continue de cultiver son caractère d'exception en multipliant les projets novateurs.
Rattaché au pôle Connaissance Client au sein du département CRM, vous assistez le Responsable Connaissance Client dans ses différentes missions.
Plus spécifiquement, vous intervenez sur les domaines suivants :
- L'analyse des performances des opérations marketing, au fil de l'eau, avec les KPIs clés et les recommandations associées
- L'analyse mensuelle des différents témoins permanents et le suivi du ROI généré par les communications marketing
- La mise à jour/l'évolution des reportings existants pour les différents départements (CRM, départements commerciaux ...)
- La création, l'implémentation et l'automatisation de nouveaux reportings pertinents (pression commerciale, reporting marque ...)
- La mise à jour/l'évolution des différents outils utilisés par les chefs de projet CRM pour leurs ciblages (segmentations RFM, règles d'association de produits, appétence produit)
- La réalisation d'analyses pertinentes en fonction des différents besoins (connaissance clients sur un département particulier, une marque ...)
 
En fonction des besoins, le développement de modèles prédictifs via des algorithmes de machine learning

Profil recherché

Expérience requise : Débutant
De formation supérieure en Statistiques / Modélisation, vous possédez une expérience significative acquise lors d'un précédent stage. Rigoureux et méthodique, vous êtes reconnu pour vos capacités d'analyse et de synthèse.
La maîtrise d'Excel est requise, tout comme la maîtrise du langage SQL et d'un langage de programmation statistique (SAS/R
- utilisé au Bon Marché/Python)