LVMH - Alternance - Assistant(e) Chef de Produit Développement Cadeaux Clients - Juillet 2018

Description de l'offre

Société : Christian Dior Couture SA
Secteur d'activités : Mode & Maroquinerie
Au sein de l'équipe Développement Clientèle centrale (siège Monde), l'assistant(e) sera le contact de référence des équipes locales sur l'ensemble des questions relatives aux cadeaux clients et aux catalogues. Il/elle sera également en contact régulier avec les différentes divisions produits et les prestataires pour développer des offres cadeaux en lien avec les territoires d'expression de la Maison.
A ce titre, vos missions sont :
1. Développement & gestion opérationnelle des cadeaux clients
- Suivi du processus de développement, 
- Brainstorming avec les divisions produits,
- Appels d'offres et briefs fournisseurs,
- Suivi des développements : lancement de prototypes, validation des maquettes, suivi des productions,
- Gestion logistique des commandes,
- Collecte & consolidation des quantités des filiales,
- Suivi des expéditions vers les marchés,
- Analyses des feedbacks marchés (qualitatifs et quantitatifs),
- Veille des réseaux sociaux,
- Benchmark : cadeaux clients des concurrents & identification des best practices,
- Recommandations de cadeaux clients à développer.
2. Gestion opérationnelle des catalogues & livres 
- Gestion logistique des commandes, 
- Collecte & consolidation des quantités des filiales,
- Suivi des expéditions vers les marchés,
- Gestion opérationnelle des mailings Grands Clients,
- Coordination avec une calligraphe et des prestataires externes.

Profil recherché

Expérience requise : Débutant
- Etudiant(e) niveau Bac+4/5
- Très bon relationnel
- Rigueur
- Organisation
- Curiosité
- Proactivité
- Très forte sensibilité luxe
- Anglais indispensable
- Très bonne maîtrise d'Excel