CONSEILLER CLIENTELE DISTRIBUTEUR RACCORDEMENT - Titre Pro CRCD OU BAC PRO ARCU EN ALTERNANCE H/F
Alternance La Rochelle (Charente-Maritime) Gestion de projet / Produit
Description de l'offre
Entité
La Direction Régionale Poitou Charentes assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements de la Vienne, de la Charente, de la Charente Maritime et des Deux Sèvres.
Référence
2020-4916
Date de début de diffusion
10/07/2020
Date de fin de diffusion
09/08/2020
Description du poste
Famille professionnelle / Métier
REL CLIENTS & PART RES ELEC - REL CLIENTS MARCHE DE MASSE
Intitulé du poste
CONSEILLER CLIENTELE DISTRIBUTEUR RACCORDEMENT - Titre Pro CRCD OU BAC PRO ARCU EN ALTERNANCE H/F
Type de contrat
Alternance
Description de la mission
Enedis est le gestionnaire du réseau public de distribution d'électricité sur 95 % du territoire français continental. Ses 39 033 collaborateurs assurent chaque jour l'exploitation, l'entretien et le développement de près de 1,3 million de kilomètres de réseau.
Enedis recrute de nombreux collaborateurs pour contribuer au renouvellement des compétences.
Rejoignez-les
Votre mission consiste à :
- Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuels,
- Réaliser les études et leur chiffrage,
- Enregistrer les données dans les systèmes d’informations appropriés,
- Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective,
transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients),
- Programmer les interventions techniques.
Profil souhaité
capacité d'analyse et de synthèse
Capacité à donner du sens à des données chiffrées
Rigueur et organisation
Curiosité d'esprit
Une très bonne connaissance d'Excel est souhaitée et si possible d'Access.
Date souhaitée de début de mission
01/09/2020
Société
Enedis
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Nouvelle-Aquitaine, Charente Maritime (17)
Ville
Boulevard Aristide Briand 17300 ROCHEFORT
Critères candidat
Niveau de formation
BAC
Spécialisation du diplôme
Commercial / Vente / Marketing
Expérience minimum souhaitée
Débutant
Compétences transverses
· Capacité d'adaptation
· Confiance en soi / Maîtrise de soi / Prise de recul
· Aisance verbale
· Respect des consignes
Autres informations
Permis VL
Oui
Permis PL
Non