CCD RACCORDEMENT ELEC H/F EN ALTERNANCE
Alternance Bordeaux (Gironde) Energie / Matériaux / Mécanique
Description de l'offre
Entité
La Direction Régionale Aquitaine Nord assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements de la Dordogne, de la Gironde et du Lot et Garonne.
Référence
2020-5281
Date de début de diffusion
30/06/2020
Date de fin de diffusion
30/07/2020
Description du poste
Famille professionnelle / Métier
REL CLIENTS & PART RES ELEC - REL CLIENTS MARCHE DE MASSE
Intitulé du poste
CCD RACCORDEMENT ELEC H/F EN ALTERNANCE
Type de contrat
Alternance
Description de la mission
Votre BAC PRO Métiers de l'Accueil en alternance chez Enedis ?
Votre mission consiste à :
- Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuels,
- Réaliser les études et leur chiffrage,
- Enregistrer les données dans les systèmes d’informations appropriés,
- Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective,
transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients),
- Programmer les interventions techniques.
Profil souhaité
Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel fait d’empathie et de réactivité.
Vous êtes autonome et rigoureux.
Vous faites preuve d'organisation.
Vous êtes capable de vous adapter rapidement aux outils informatiques.
Vous bénéficiez :
- De l'aide d'un maître d'apprentissage (H/F) formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son
expérience,
- D’un accompagnement de qualité tout en intégrant des processus et méthodes de travail d'une entreprise reconnue
- D'aides financières (logement, mutuelle, transports...).
Pour en savoir plus, allez sur www.enedis.fr et consultez nos fiches et vidéos métiers : www.enedis.fr/alternance et www.enedis.fr/decouvrir-nos-metiers
Etre titulaire du Brevet des collèges, d'un CAP ou BEP ou titre professionnel de niveau V en administratif, accueil clientèle.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail
Date souhaitée de début de mission
01/09/2020
Société
Enedis
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33)
Ville
ALLEE CARTHON FERRIERE, GRADIGNAN
Critères candidat
Niveau de formation
02 - CAP / BEP / BAC
Spécialisation du diplôme
Commercial / Vente / Marketing
Compétences transverses
· Autonomie
· Sens relationnel
· Rigueur
· Sens du client