AGENT TECHNIQUE EXPERT ETUDES H/F

Description de l'offre

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite et modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle réalise les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Elle est indépendante des fournisseurs d'énergie qui sont chargés de la vente et de la gestion du contrat de fourniture d'électricité.

Au sein de l'Agence Accueil Raccordement et Travaux Marché Grand Public et Professionnels, membre de l'équipe études de la première
couronne (réalisation des études de faisabilité branchements neufs et modifications de branchement des départements 93 et 94),
vous agissez en appui du responsable de l'équipe.
A ce titre,
- Vous participez au pilotage de l'activité (ouverture de planning agents et prestataires par exemple) ;
- Vous êtes un appui technique et pouvez conseiller les agents (choix de solution de raccordement, aide à la mise en oeuvre des outils, rappels postures ou discours clients, rappels process) ;
- Vous participez à la montée en compétence des nouveaux recrutés (formation outils et process) ;
- Vous suppléez votre responsable d'équipe (hors responsabilités hiérarchiques) lors de ses absences.
Dans le cadre de ces missions, vous serez amené à vous déplacer sur les différents sites de l'AART MGPP (en Ile de France Est).
Dans vos différentes missions, vous aurez une attention toute particulière au respect du code de bonne conduite de l'entreprise.

Profil recherché

Autonome et disponible, souhaitant découvrir les activités de pilotage, de conseil et d'accompagnement, ayant le goût des
challenges techniques, vous saurez appuyer le responsable d'équipe pour l'atteinte d'objectifs ambitieux.
Ayant une culture raccordement ou plus largement réseau de distribution électrique et une réelle curiosité technique, vous
assiérez votre légitimité sur vos savoirs faire et savoirs être.
Vif et adaptable, vous saurez maitriser rapidement les nombreux outils informatiques du raccordement.
Acteur du dialogue social de proximité, ouvert d'esprit et attentif aux signaux faibles, vous serez un relai de votre responsable
d'équipe.

À propos de Enedis

La Direction Régionale Ile De France Est assure l'exploitation, le développement et l'entretien de plus de 40 000 km de lignes électriques, dont près de 75% en souterrain sur les départements de la Seine-Saint-Denis, de l'Essonne, du Val de Marne et de la Seine et Marne. C'est la région la plus peuplée de l'hexagone. Elle est en forte croissance avec 5,6 millions d'habitants, 803 communes, 8 200 km². Elle comporte aussi 26 data centers, 3 aéroports et le célèbre marché de Rungis. L'objectif est de garantir la qualité de fourniture et de service à nos clients, répartis sur les 4 départements. Rejoignez une Direction Régionale en mouvement avec des investissements sans précédents et une activité au coeoeur de l''actualité : Jeux Olympiques, Grand Paris Express, mobilité électrique, développement économique des villes... !