SAV (H/F) - CDI (35h) - Paris

Description de l'offre

Lunettes Pour Tous : VOS LUNETTES DE VUE A 10 EUROS EN 10 MINUTES !
Jeune entreprise française créée en 2014, Lunettes Pour Tous a pour ambition de
rendre l’optique accessible à Tous.

Après avoir ouvert à Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux, Lille, Toulouse et
Nantes, l'année 2018 est celle d'un important développement à travers toute la
France !Ensemble, nous créons une expérience client hors du commun !

Nous sommes donc à la recherche d’individus extraordinaires pour nous
accompagner dans notre développement. Véritable leader au sein de la marque,
votre principale mission sera de prendre les bonnes décisions pour nos clients
et d'ainsi permettre leur satisfaction et fidélisation.

En tant qu'Expert SAV, vous suscitez dynamisme et enthousiasme autour de nos
produits et de votre équipe, en proposant des solutions appropriées et en
permettant aux client d’accéder toujours au meilleurs produits avec un service
après-vente exemplaire.

A ce titre, vos fonctions consistent à :· Garantir l’accueil des clients et la
qualité du service en boutique· Assurer le retrait et les réglages des lunettes·
Assurer un suivi technique et de garantie aux clients· Gérer le suivi des
réclamations et les relances des dossiers· Participer au développement
commercialPour répondre aux exigences du poste, vos qualités personnelles
intègrent également :· d'être polyvalent et de savoir s'adapter au rythme
intense du magasin,· d'être curieux et d'avoir envie d’apprendre,· d’être
positif et diplomate,· de savoir travailler en équipe, de soutenir et d’aider
vos collaborateurs !
CE QUE NOUS POUVONS VOUS APPORTER :
- un parcours d'intégration et de formation avec nos opticiens référents,- des
connaissances enrichissantes sur l’optique,- une évolution de carrière rapide et
envisageable à travers l’ensemble de nos points de vente,- un environnement
challengeant et responsabilisant,Et une véritable aventure humaine !

Profil recherché

Vous êtes passionné de technologie, vous avez des compétences techniques (CAP,
BEP) et commerciales dans l’optique, et vous avez envie de relever des défis au
sein d’une boutique à fort potentiel, alors l’aventure Lunettes Pour Tous est
faite pour vous !Qu'attendez-vous ? Rejoignez-nous !

À propos de Lunettes pour tous

VOS LUNETTES A 10 EUROS EN 10 MINUTES