Offers “Lucien Barrière Hôtels & Casinos”

Expires soon Lucien Barrière Hôtels & Casinos

Hôte / Hôtesse d'accueil H/F (Accueil/Hôte / Hôtesse)

  • CDI
  • Paris (Paris)
  • Sales

Job description

Profil de poste : Accueil/Hôte / Hôtesse

Contrat : CDI

Description du poste :

Barrière recherche des Talents : Hôte/Hôtesse d'accueil VDI – F/H. Barrière, c'est 33 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs. Et par vous aussi demain ?
Sous la supervision des Services de l'accueil Client, vos principales missions sont notamment de :
- Assurer l'accueil, la prise en charge et le conseil de la clientèle dans le respect des normes du Groupe Barrière ;
- Prendre en charge le contrôle de l'accès des entrées de la clientèle en salle de jeu conformément à la réglementation des jeux et aux procédures internes en vigueur ;
- Vous assurer que la tenue vestimentaire des clients corresponde bien aux standards retenus par la Direction ;
- Être responsable de la caisse qui vous est confiée durant votre service ;
- Respecter et appliquer les procédures internes mises en place pour la prise en charge de votre caisse et pour la comptée lors de son retour en caisse ;
- Émettre un ticket de comptage pour toutes les entrées ;
- Vous assurer que tous les clients font l'objet d'un contrôle au fichier des Interdits de Jeux et des ANPR sur présentation d'une pièce d'identité officielle valide, à l'aide du logiciel dédié ;
- Vérifier la validité de la pièce officielle d'identité présentée et de la majorité effective des clients ;
- Assurer la création des cartes de fidélité et la vente de forfaits ou toute autre prestation qui serait proposée au sein du club ;
- Prendre en charge les effets personnels de la clientèle ;
- Veiller à ce qu'un ticket de vestiaire soit remis lors de chaque dépôt ;
- Connaître les procédures relatives à la sécurité des biens et des personnes ;
- Vous assurer que les objets et valeurs mis à disposition du service sont en sécurité permanente en respectant les procédures en place.

Salaire brut base 12 mois : 23,4 K€ + prime pourboires
Horaires : Travail de nuit. Poste organisé du lundi au dimanche en horaires tournants d'après-midi / soir / nuit, selon un planning 35h. / semaine.


Vous disposez impérativement d'une expérience opérationnelle d'au moins 1 à 2 ans dans les métiers de la vente et de l'accueil.
Ponctuel (le) et assidu(e) vous avez le sens du service, de l'accueil et un bon sens relationnel et commercial.
Bon niveau d'élocution et d'expression, Bonne présentation.
Pour postuler vous devez impérativement être majeur, de nationalité française ou de la communauté européenne, être inscrit sur les listes électorales et disposer d'un casier judiciaire vierge de moins de deux mois. Les demandes feront l'objet d'une demande d'agrément auprès de la police des jeux.