Telecoperatrice/hotliner – Secteur telecom H/F

Description de l'offre

Nous recherchons pour un de nos clients, une Telecoperatrice/hotliner – Secteur telecom h/f.



Sans que cette liste soit exhaustive, vos principales missions seront :

– Emission et réception d'appels,

– Qualifications dans les outils informatiques

– Suivi quotidien des techniciens

– Traitement des réclamations clients

– Planification des rendez-vous

Profil recherché

Idéalement titulaire d'un bac + 2 (BTS TP / DUT Génie Civil), vous justifiez d'une expérience significative en production de chantier Génie Civil et en encadrement d'équipes. Vous avez validé une expérience professionnelle en VRD ou réseaux secs. Vous avez une bonne connaissance des réseaux de télécommunications

À propos de Ltd.

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.