ASSISTANT TECHNIQUE H/F Sucy-en-Brie

Description de l'offre

Gestion administrative des demandes

• Réception et enregistrement des demandes d'intervention

• Vérification des documents et informations nécessaires

• Planification des interventions en lien avec les équipes terrain

• Suivi des validations clients et des accords de prise en charge

Coordination des interventions

• Organisation des plannings des techniciens

• Transmission des bons d'intervention et des consignes

• Suivi des approvisionnements en matériel spécifique

• Gestion des urgences et réajustements de planning

Suivi technique / reporting

• Mise à jour des dossiers clients et suivi des réalisations

• Vérification de la conformité des interventions effectuées

• Gestion des réclamations et des non-conformités

• Établissement de reportings et d'indicateurs de suivi d'activité

Support à la facturation et suivi financier

• Vérification des bons d'intervention et rapprochement avec les devis

• Préparation des éléments pour la facturation

• Suivi des paiements et relances en lien avec le service comptabilité



Une expérience du bâtiment ou dans un poste similaire est EXIGEE

Profil recherché

Compétences requises :

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)

• Connaissance d'un logiciel de gestion appréciée (ex : Odoo, Onexio)

• Notions en gestion de travaux plomberie / chauffage

• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

• Rigueur / autonomie / esprit d'initiative / assiduité

• Gestion des priorités et des urgences

• Aisance téléphonique et rédactionnelle

• Sens du service client et diplomatie

• Travail en équipe et coordination avec les différents intervenants

À propos de Ltd.

Depuis plus de 20 ans, LTD est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Intérim).



Nous intervenons auprès de toutes les sociétés : PME, Groupes & Grandes sociétés