Téléconseiller(e) Santé H/F

Description de l'offre

Au sein de la Société Française de Prévention (SFP) filiale du cabinet de courtage LSN Assurances, vous assurerez les missions suivantes:


- Prise en charge des appels entrants de 1er niveau afin d’apporter des réponses claires et précises
- Assurer un service de qualité et contribuer à la valorisation de l’image de la société auprès de nos assurés et des professionnels de santé
- Répondre aux demandes de renseignements par mail

Profil recherché

Les qualités requises:

- Maîtrise de l’orthographe et de la grammaire
- Aisance relationnelle
- Savoir faire preuve d’écoute et de réactivité

Le profil recherché:


- Expérience professionnelle en relation client sur les appels entrants
- Disponibilité immédiate
- Connaissance du domaine de la santé impérativement
- Maîtrise des techniques d’accueil téléphonique et capacité d’adaptation face aux situations et aux interlocuteurs

À propos de Lsn Assurances

Fondée il y a 60 ans, LSN Assurances propose aujourd'hui avec ses filiales (LSN Ré, Neotech, Exelia, SFP) une large gamme d’expertises en assurance de responsabilité et en assurance et réassurance de biens et de personnes.

Notre savoir-faire s'adresse aux professions réglementées dont les notaires de France, clients historiques du groupe, et aux entreprises en France ou à l'étranger. Avec ses solutions d'assurances adaptées, LSN assurances a pour vocation de protéger l'activité de ses clients et leur capital humain.

Société à taille humaine et profondément attachée à ses valeurs, LSN Assurances et ses collaborateurs s’engagent à apporter un service d’excellence construit sur l’écoute, l’innovation, l’indépendance vis-à-vis des assureurs, la réactivité, la probité et la confiance.