Consultant support logiciel (H/F)

Description de l'offre

Notre client, implanté sur le marché du textile, est à la recherche de son futur Consultant Support Logiciel (H/F) en CDI pour son site aux alentours de Toulouse. 

En tant que membre de l'équipe Support Informatique, composée de 4 personnes, vous participerez à l'analyse, l'intégration et la maintenance des applications informatiques dans les différents domaines métiers.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer le support applicatif auprès des utilisateurs, diagnostiquer les dysfonctionnements et mettre en œuvre leur correction.


• Identifier les problèmes (conformément au référentiel ITIL) jusqu’à leur résolution complète, en réalisant les interventions techniques associées et en rédigeant la documentation correspondante.


• Contribuer à l'analyse fonctionnelle et technique en réponse aux demandes utilisateurs.


• Maîtriser les flux inter-applications, l'intégrité des données et la sécurité.


• Former vos collègues à la résolution d’incidents et aux nouveautés.


• Assurer la communication aux utilisateurs sur les événements planifiés de type MEP ou coupure (proactivité).


• En tant que spécialiste dans le domaine Produit (PIM, PLM, PM), vous serez également en back-up de vos collègues sur les domaines Client et Logistique.

Profil recherché

Profil recherché :

Formation informatique supérieure (Bac +3 minimum).
Expérience significative d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
Maîtrise des bases de données : Oracle, SQL, MySQL, Access.
Bon communicant, capable de travailler en équipe, faisant preuve d'écoute, d'autonomie et d'esprit d'initiative.

Les avantages 

Cette entreprise met à disposition de nombreux avantages sociaux : chèque cadeaux, prime d’assiduité, etc. 
Intégration sur le terrain, auprès des équipes métier.
Une évolution en tant que chef de projet junior est possible.

Si vous êtes motivé(e) par ce challenge, n'hésitez pas à postuler et à rejoindre une équipe dynamique où vos compétences seront valorisées.

À propos de Link Consulting

Link Consulting est un partenaire fiable pour nos nombreux clients PME, ETI, Grands Comptes au niveau national.
Avec nous, offrez à votre carrière de nouvelles perspectives : évolution, challenge, épanouissement professionnel. Grâce à sa structure dynamique et innovante, Link Consulting favorise l'initiative et la liberté d'entreprendre.

Avançons ensemble vers l'aventure qui vous anime.