CONSULTANT SUPPORT FONCTIONNEL SAP FI/CO (H/F)
Aix-en-Provence (Bouches-du-Rhône)
Description de l'offre
Notre client, acteur industriel stratégique du secteur de la défense, est à la recherche de son futur Consultant Support Fonctionnel SAP FI/CO (H/F) pour son site d'Aix-en-Provence, dans le cadre du renforcement de son équipe de support applicatif Finance.
| Vos missions |
Intégré(e) à une équipe support dédiée aux applications métiers, vous devrez :
- Prendre en charge les incidents et demandes des utilisateurs via un outil de ticketing
- Analyser les anomalies fonctionnelles liées aux modules SAP FI/CO et assurer leur traitement
- Accompagner les utilisateurs dans la résolution de problématiques métier et applicatives
- Assurer le suivi des tickets et le respect des engagements de service
- Rédiger, mettre à jour et structurer la documentation fonctionnelle et les procédures
- Participer à la diffusion des bonnes pratiques SAP auprès des utilisateurs
- Animer ponctuellement des sessions de sensibilisation ou de formation
- Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour garantir la qualité de service
| Compétences techniques attendues |
- Bonne maîtrise des modules SAP FI/CO
- Connaissance des processus Finance et Contrôle de Gestion
- Analyse et diagnostic d'incidents fonctionnels SAP
- Utilisation d'un outil de ticketing (ServiceNow, Jira, GLPI ou équivalent)
- Rédaction de documentation fonctionnelle et procédures utilisateurs
- Support et accompagnement des utilisateurs finaux
Profil recherché
| Profil |
De formation supérieure en informatique, gestion ou finance, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités :
- Sens du service et orientation utilisateur
- Excellentes capacités relationnelles et pédagogiques
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Autonomie, rigueur et sens des priorités
- Communication efficace avec des interlocuteurs variés
| Conditions |
La capacité à être habilitable Secret Défense est indispensable pour intervenir dans cet environnement sensible.
Une présence régulière sur site étant requise, nous recherchons prioritairement un profil basé à Aix-en-Provence ou dans sa région.
Mission d'un an minimum, avec un démarrage prévu le 21/09.
TJM : 400-450€
| Avantages |
Mission au sein d'un environnement stratégique à forts enjeux.
Équipe experte et contexte de travail structuré.
Visibilité sur des processus métiers critiques.
À propos de Link Consulting
Link Consulting est un partenaire fiable pour nos nombreux clients PME, ETI, Grands Comptes au niveau national.
Avec nous, offrez à votre carrière de nouvelles perspectives : évolution, challenge, épanouissement professionnel. Grâce à sa structure dynamique et innovante, Link Consulting favorise l'initiative et la liberté d'entreprendre.
La présente annonce d’emploi a été rédigée sous la responsabilité éditoriale de Michael Feoux-Milan, mandataire indépendant, agent commercial de la SAS Link Consulting.