CONSEILLER EN SEJOUR H/F

Description de l'offre

Située dans le massif du Beaufortain au cœur d’un site privilégié, la SAEM Les Saisies Villages Tourisme a pour objet de favoriser le développement touristique de la station et de ses villages.


La SAEM Les Saisies Villages Tourisme gère 3 établissements :
* L'Office de Tourisme des Saisies ainsi que les points d'informations touristiques d'Hauteluce et de Bisanne 1500,
* Le centre aquasportif Le Signal : bassin aqualudique, spa - bien-être, musculation, fitness,
* Le Bowling - Bar - Restaurant Le 1650.

En intégrant la SAEM Les Saisies Villages Tourisme, vous rejoignez une équipe de 17 collaborateurs permanents et environ 40 collaborateurs saisonniers.


MISSIONS PRINCIPALES :
* Assurer un accueil de qualité par une attitude exemplaire (sourire, écoute, dialogue) ;
* Traiter rapidement et avec qualité les demandes d’informations (courriers, emails …) ;
* Présenter aux clients et savoir les conseiller sur l’offre d’activités, d’hébergement, de restauration, de services proposés sur l’ensemble de notre territoire ;
* Contribuer grâce à une prestation de qualité à la fidélisation et satisfaction Client ;
* Assurer la vente des produits touristiques et des activités commercialisées par l’Office de Tourisme
* Traiter les inscriptions aux animations/activités proposées par l’Office de Tourisme ;

CONTRAT – REMUNERATION :
* CDD Saisonnier à temps plein du 17 Juin 2024 au 31 août 2024 ;
* 35h hebdomadaires (modulation du temps de travail) avec travail régulier le week-end et les jours fériés – 2 jours de congés hebdomadaires
* Salaire de base brut : 1906.50€ mensuel
* Majoration des heures de travail du dimanche et des jours fériés (20%)
* Statut : Employé – Non Cadre - Niveau 1.3 / Indice 1550 / CCN Organismes de Tourisme (IDCC 1909)
* Possibilité de mise à disposition d’un logement en colocation sur la station (loyer attractif : 3€/jour toutes charges comprises) sinon prime d’aide au logement de 75€ bruts / mois.

AVANTAGES SOCIAUX :

Tarifs préférentiels sur :
- Les produits Boutique de l’Office de Tourisme et du Signal,
- Les soins SPA au Signal,
- Les consommations au Bar et repas au Restaurant Le 1650,


Accès privilégiés aux établissements suivants :
- Le Signal : piscine, spa, salle de musculation, cours (fitness, squash, badminton, escalade)
- Le 1650 : bowling

Logements saisonniers :
- Bâtiment « Les Carrets III » aux Saisies (123, Impasse des Carrets) - Logements en colocation neufs, meublés, équipés avec parking privé.

Mutuelle d’entreprise :
- Prise en charge employeur à hauteur de 50%.

Profil recherché

PROFIL - COMPÉTENCES
SAVOIR-FAIRE :
* Polyvalence
* Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Pack Office complet)
* Maîtrise des outils technologiques
* Savoir prioriser les tâches
* Capacité à travailler en équipe
* Être force de proposition
* Maîtrise des langues étrangères

SAVOIR-ÊTRE :
* Ecoute - Service Client - Sens de l'Accueil
* Avoir le sens de l'organisation
* Être autonome
* Savoir s'adapter

D’une formation BAC+2 ou justifiant d'une expérience dans un poste similaire, vous aimez travailler en équipe et appréciez la vie en montagne.

À propos de Les Saisies Villages Tourisme

Située dans le massif du Beaufortain au cœur d’un site privilégié, la station familiale des Saisies a su conserver au fil de son évolution une architecture traditionnelle & harmonieuse au sein d’une nature préservée. Un soleil généreux, de larges alpages, des montagnes de douceur et des forêts accueillantes, bienvenue aux Saisies qui offrent un cadre de vie de qualité dans des paysages sublimes.

La SAEM Les Saisies Villages Tourisme a pour objet de favoriser le développement touristique de la station et de ses villages. Elle gère 3 établissements :
* L'Office de Tourisme des Saisies ainsi que les points d'informations touristiques d'Hauteluce et de Bisanne 1500,
* Le centre aquasportif Le Signal : bassin aqualudique, spa - bien-être, musculation, fitness,
* Le Bowling - Bar - Restaurant Le 1650.

En nous rejoignant, vous intégrez une équipe dynamique de 17 collaborateurs permanents et environ 40 collaborateurs saisonniers.