Réceptionniste

Description de l'offre

Envie de faire partie de cette fine équipe ? Voici vos missions :
Au côté du chef de réception, vous serez Le Roi / La Reine de l’opérationnel :
• Tout au long de la journée, vous assurerez l’accueil des clients et serez à leur service… avec votre plus beau sourire, bien sûr !
• Accompagnerez les clients à leur chambre ;
• Vendrez les services aux clients (spa, restaurant, séminaires, autres établissements de la famille) ;
• Prendrez les réservations de l’hôtel, du restaurant et du spa
• Gérerez les remarques clients (réponses Tripadvisor…)
• Serez au salon de thé l’après-midi en cas de besoin
• Aiderez à l’installation des séminaires
• Mettrez en œuvre les actions pensées pour vous ;
• + Vous apporterez votre bonne humeur et vos chouettes idées pour mettre en place de nouvelles actions… ici, on aime bien les nouvelles idées.
• Vous assurerez, main dans la main, avec votre supérieur hiérarchique une partie des séminaires : L’organisation sans faille et le suivi commercial de ces évènements qui se déroulent aux Maisons de Léa.

Profil recherché

Vos atouts pour rejoindre notre équipe :
• Vous êtes fait(e) pour nous si vous êtes issu(e) d’une École d’Hôtellerie et/ou École de commerce et que vous parlez anglais (un niveau acceptable) ;
• Grâce à une première expérience dans le domaine, le terrain, le sens du relationnel n’a plus de secret pour vous ? Organisé(e), disponible, polyvalent(e) sont des adjectifs qui vous définissent ? Alors nous sommes faits l’un pour l’autre.

À propos de Les Maisons De Léa & Tourbillon

Les Maisons de Léa, hôtel **** est un groupe familial de 30 personnes.

42 chambres, salles de séminaire/banquet, spa Nuxe & le nouveau restaurant chic et gourmand : Tourbillon !

Règne ici une atmosphère cosy et chaleureuse, au cœur du centre-ville de Honfleur en Normandie.