Responsable Pose H/F

Description de l'offre

Le service Pose et Installation à domicile de Leroy Merlin et ses 4 200 spécialistes (plombiers, chauffagistes, menuisiers, électriciens...) constituent le 1er réseau de France avec près de 100 000 chantiers réalisés chaque année.
Avec le service pose, nos clients choisissent la tranquillité, la qualité et la garantie Leroy Merlin !
Pour en savoir plus sur les activités de notre service pose, rends toi sur notre site Internet : https://www.leroymerlin.fr/v3/p/services/pose-installation-a-domicile-l1400937120#n

Au sein d'une équipe dédiée, tu :
- co-organises et coordonnes l'activité du service dans la perspective du développement de la performance collective
- assures la gestion quotidienne de l'activité dans le respect de la promesse client
- développes une prestation pose de qualité pour garantir la satisfaction client
- entretiens une relation durable et de qualité avec nos artisans et entreprises partenaires
- garantis un suivi administratif des dossiers clients et partenaires en s'assurant du respect des règles fiscales.
- assures la gestion des artisans et entreprises partenaires :
• Gestion d'un portefeuille d'artisans
• Rencontres et analyses des compétences relationnelles
• Recrutement de nouveaux partenaires, organisation d'évènements autour de la Pose
• Analyse et étude des partenariats avec Leroy Merlin, via notamment des suivis sur chantiers

- animes et assures la promotion en magasin :
• Animation auprès des rayons du magasin afin de les encourager à promouvoir les services de la pose dans un objectif de développement de l'activité
• Familiarisation des Conseillers de Ventes avec nos Poseurs

Profil recherché

Tu as envie d'entrer en relation avec nos clients et nos artisans chaque jour? Tu souhaites participer à une aventure humaine exceptionnelle aux côtés de nos équipes?
Alors,si tu as les compétences suivantes, n'hésites plus et contactes nous!!

-Expérience en maitrise d'œuvre, bureau d'étude, conduite de travaux dans l'immobilier, chez un spécialiste du bâtiment ou une enseigne d'aménagement de la maison

-Connaissances techniques du bâtiment : DUT , règlementations

-Animation d'équipe et de prestataires

-Maitrise des outils informatiques: logiciels métiers et bureautique}

À propos de Leroy Merlin

Chez Leroy Merlin, nous recherchons les personnes qui constitueront les meilleurs talents de demain… Et si c'était vous ? Avec plus de 370 magasins de bricolage répartis dans 12 pays, Leroy Merlin, entreprise de Groupe Adeo, se donne pour mission d'aider chaque habitant à rêver et à réaliser sa maison où il veut, comme il veut, quand il veut, et met la satisfaction de chacun de ses clients au cœur de son métier. Cette mission est portée par des valeurs communes, partagées et vécues par nos 68 000 collaborateurs… Cette culture d'entreprise a été une nouvelle fois saluée par nos collaborateurs puisque Leroy Merlin est, pour la 13ème année consécutive, présent au palmarès Great Place to Work !