Hôte(sse) Services Clients H/F

Description de l'offre

En tant qu'Hôte(ss)e Services Clients, vous êtes le premier et dernier sourire du magasin.

Grâce à votre accueil chaleureux, vous renseignez le client sur la localisation des produits et les services proposés par le magasin afin de fluidifier son parcours d'achat.

Vous accompagnez le client lors de la phase d'achat sur le mode de financement et lors de l'encaissement.

Vous formez et transmettez votre savoir aux nouvelles hôte(sse)s Clients.

Enfin vous veillez à la fluidité du service afin que le parcours du client au sein de notre magasin soit le plus agréable possible.

Profil recherché

Si vous aimez rendre service, que vous avez un bon relationnel et que le travail en équipe vous motive alors ce poste est fait pour vous !}

À propos de Leroy Merlin

Avec plus de 20 000 collaborateurs répartis dans 119 magasins sur l'ensemble du territoire français, Leroy Merlin France est aujourd'hui l'enseigne de distribution de bricolage leader sur le marché de l'amélioration de l'habitat et du cadre de vie.
Enseigne pionnière de Groupe Adeo, Leroy Merlin s'exporte au-delà de nos frontières. À l'international, Groupe Adeo ce sont 73 500 collaborateurs dans 561 magasins intégrés à travers 13 pays.

Leroy Merlin est également une entreprise de valeurs, qui place l'Homme au cœur de ses préoccupations.
Soucieux d'associer ses collaborateurs à la vie et au développement de l'entreprise, Leroy Merlin adopte une philosophie de partage qui se traduit notamment par une politique RH innovante : Responsabilisation, travail d'équipe, collaborateurs intéressés aux résultats, volonté commune d'engagement…
Cette culture a été une nouvelle fois saluée par nos collaborateurs puisque, pour la 10ème année consécutive, nous sommes présents au classement des entreprises où il fait bon travailler (Enquête de l'institut Great Place to Work).

Nous recherchons actuellement un(e) hôte(ss)e Service Client pour notre magasin de PARIS 19 situé à Porte d'Auberviliers (1 arrêt de RER de Gare de l'est)