Responsable location véhicules - H/F

Description de l'offre

Description

En tant que Responsable Location de Véhicules Légers, vous serez chargé(e) de superviser l'ensemble des opérations liées à la location de véhicules dans notre centre.

Responsabilités Principales

Gestion opérationnelle

·  Assurer la gestion quotidienne du parc de véhicules
·  Superviser les réservations, les contrats de location et les retours de véhicules
·  Veiller à la propreté, à l'entretien et à la disponibilité constante du parc

Service client

·  Accueillir et conseiller les clients, en veillant à leur satisfaction
·  Résoudre les problèmes et répondre aux demandes de manière professionnelle
·  Administration
·  Maintenir des dossiers précis des locations, des retours et des incidents éventuels
·  Gérer la facturation et les transactions financières liées à la location

Développement commerciale

·  Participer à des actions marketing pour promouvoir les services de location

Profil

·  Expérience significative dans le domaine de la location de véhicules légers
·  Connaissance approfondie des procédures de location et des aspects administratifs
·  Excellentes compétences en service client et en communication
·  Capacité à gérer efficacement les situations stressantes ou imprévues

Information du poste

·  Type de contrat : CDI, temps plein
·  Horaires selon planning

Mieux nous connaitre

Leclerc, leader de la grande distribution, allie excellence, diversité et économies pour offrir à ses clients une expérience unique et satisfaisante à chaque visite

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.