Hote Accueil Caisse - H/F

Description de l'offre

Description

Nous recherchons un(e) Hôte(sse) de caisse en CDI pour rejoindre notre équipe chez E.Leclerc.

Vous serez en charge de l'accueil des clients et de l'encaissement des achats dans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie,..) et de la gestion de la ligne de caisse. Vos missions principales seront :

· 
Enregistrer les articles et effectuez l'encaissement final des achats. Vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

· 
Expliquer les avantages et le fonctionnement de la carte fidélité. Vous participez à la fidélisation de la clientèle.

· 
La gestion de la ligne de caisse (pause, annulation de ligne...)

· 
Réaliser les procédures de remboursement et de retour de marchandises

· 
Répondre au téléphone

Profil

Vous êtes souriant(e), autonome, organisé(e), rigoureux (se). Acteur de la fidélisation du client, vous êtes à son écoute et lui permettez un passage en caisse rapide et agréable.

Vous savez garder votre calme en toutes circonstances et savez prioriser vos missions.

Une bonne adaptabilité et le sens du travail en équipe sont nécessaires pour réussir dans ce poste.

A l'écoute des clients, vous savez faire remonter leurs remarques et les informer sur les différents services du magasin.

CDI 36h45 / semaine

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de La Ville aux Dames emploie 250 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.