Conseiller(ère) voyage - Agence Royan - H/F

Description de l'offre

Description

L'agence de voyage du centre E.Leclerc de ROYAN recherche un(e) conseiller(ère) voyage expérimenté(e) pour son agence située à Royan.

En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) au sein du service de voyage, vous allez contribuer activement à la satisfaction de la clientèle et à la valorisation de l'image de l'entreprise. Vôtre rôle sera d'apporter des conseils à vos futurs clients.

Vos missions seront d'étudier les besoins des futurs voyageurs et de leur proposer un séjour qui corresponde à leur attentes tout en respectant le budget qu'ils s'étaient fixés. De plus, vous allez devoir traiter les réservations de transport, d'hébergement, mais aussi parfois d'excursions. Enfin, la gestion de la facturation, des encaissements et des remboursements, seront au coeur de votre quotidien . 

 

 

Profil

Nous recherchons une personne expérimentée pouvant réunir :

· 
Un profil expérimenté de 2 ans dans un poste similaire;

· 
Une connaissance approfondie du logiciel AMADEUS;

· 
L'obtention d'un niveau Bac +2 / Bac +3 en Tourisme;

· 
Des qualités professionnelles : Savoir écouter, avoir un bon sens relationnel, communicationnel et organisationnel;

· 
Des connaissances en langue étrangère (anglais principalement);

· 
Des connaissances bureautiques seront un plus.

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de ROYAN a été créé en 1977 et emploie environ 500 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.