Téléconseiller (H/F)

Description de l'offre

LEADER INTERIM recherche pour l'un de ses clients spécialisé en centre d'appels, 20 TELECONSEILLERS H/F pour leur site basé à Etrelles (35)

Afin de renforcer les équipes, vous aurez pour missions :



- Réceptionner les appels entrants selon le client affecté 

- Renseigner et aider les clients sur leur question ou problématique

- Saisir les informations sur le logiciel interne

- S'assurer de la satisfaction client




Horaires :  Du lundi au samedi amplitude de 08h à 20h  (avec 1 jour de repos aléatoire dans la semaine = planning prévu 3 semaines en amont)



Rémunération : 11.88EUR/h + primes possibles selon objectif atteint + mutuelle prise en charge à 80% + avantage CSE + intéressement

Formation au poste durant 2 jours selon votre client affecté puis vous serez suivi jusqu'à votre total autonomie au poste (3-4 mois) 
*Possibilité de télétravail à l'issu de la période formation (3-4 mois) avec obligation par la suite de minimum 1 journée en présentiel sur site selon votre autonomie.



Poste à pourvoir de suite ou pour la rentrée de Septembre en CDI (débutant accepté)

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Profil recherché

Vous rechercher un premier emploi dans le tertiaire ? Vous aimez le contact clientèle, la satisfaction client est votre priorité ?
Vous êtes à l'aise pour la rédaction de mails /  gestion des appels ?
N'attendez pas et  postulez pour espérer décrocher votre CDI !

À propos de LEADER RENNES

Centre d'appels spécialisé dans le domaine de l'énergie, banque, assurance basé à Etrelles !