Chargé Clientèle H/F

Description de l'offre

La Thalasso & Spa Barrière By Thalgo La Baule recrute un Chargé Clientèle H/F.

Barrière, c'est 33 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs.
Et par vous aussi demain

Vous arborez un sourire en toute circonstance Faites preuve de courtoisie et d'élégance Vous êtes peut-être le talent que nous recherchons !

Contexte & Lieu de travail:
Au sein de la Thalasso & Spa Barrière La Baule, vous serez rattaché à la Responsable opérationnelle Thalasso.

Missions & Objectifs:
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle dans le respect des normes Barrière
- Effectuer les réservations, renseigner, promouvoir et vendre les prestations de soins (cures et esthétiques).
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Gérer et suivre les abonnements
- Organiser et optimiser la programmation des soins
- Assurer et contrôler la facturation des prestations consommées par le client
- Veiller et s'assurer de la satisfaction de la clientèle et faire remonter à sa hiérarchie les informations clients>

Profil recherché

Références & Qualités
Vous avez à votre actif une première expérience d'au moins 6 mois dans l'accueil et le contact client.

Votre "plus" La maitrise du logiciel Nymphea.

Travailler chez Barrière : Partager un esprit. Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients. Voilà la mission de nos 7000 collaborateurs, passionnés par leur métier.

À propos de La Thalasso & Spa Barriere By Thalgo La Baule

Centre de Thalassothérapie Thalgo