Relation Client

Description de l'offre

- Gestion des litiges clients ;
- Accompagnement lors de la réservation ;
- Gestion de la facturation ;
- Participation à l'amélioration des outils et des processus du service.
- Pas mal d'autres missions annexes :)

Profil recherché

Nous sommes à la recherche d’un profil autonome, curieux et motivé, avec une forte aisance à l’oral.

Une première expérience dans le secteur hôtelier ou dans le luxe serait un plus.

Une parfaite maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit, est exigée.
La maîtrise de l'anglais, écrit comme oral, est souhaitée.

Rejoignez l’aventure !

À propos de La Relève

La startup est le service permettant aux entreprises de faciliter l’organisation de leur événement professionnel en louant des salles et lieux inspirants en seulement quelques minutes. Salles de réunion, de séminaire, de conférence… tout cela est accessible en temps réel grâce à la technologie de la boite ! Nous offrons un accompagnement unique à nos entreprises clientes afin qu’elles trouvent le lieu parfait pour leur événement.

Nous créons le meilleur outil du marché qui transforme l'événementiel. Elle automatise toutes les tâches administratives : la facturation, le contrat, l’assurance, ce qui représente un gain de temps important pour les entreprises aujourd’hui.

Notre entreprise, créée en 2013. Nous recherchons des personnes polyvalentes, curieuses, autonomes et enthousiastes ayant l’envie de participer à l’évolution d’une startup en forte croissance, s’ouvrant à l’international.

Quelques chiffres :

+ de 8200 entreprises clientes
30% de croissance / mois
Levée de fonds de 1M€,
40 passionnés dans une ambiance du tonnerre !