Bras Droit CEO @Start up Chatbot

Description de l'offre

• Travailler en étroite collaboration avec le C.E.O. et les clients pour définir les besoins fonctionnelles. Proposer des solutions innovantes associées à ces besoins
• Préparer les scénarios des chatbots et améliorer ceux existants (arborescence décisionnelle)
• Rédiger les textes et préparer les contenus des chatbots (choisir des gifs, des images, des vidéos + piloter les freelances éventuels)
• Configurer les chatbots pour les Grands Comptes en utilisant notre plateforme (tu seras formé(e) à son utilisation)
• Entrainer l’intelligence artificielle des chatbots (préparation et saisie de questions/réponses)
• Effectuer une veille des chatbots développés par les concurrents, et remonter les points différentiant
• Identifier et remonter les points d’amélioration fonctionnels de notre plateforme
• Assurer un contact entre les clients et les développeurs
• Participer à l’onboarding de nouveaux clients sur la plateforme

Profil recherché

• Étudiant en césure ou dernière année (de préférence) d’une école de commerce, de communication ou des métiers de l’internet
• Rigoureux et organisé
• Appétence pour les nouvelles technologies en général et plus particulièrement pour le e-commerce et les chatbots
• Maitrise de la suite Office et d’outils de gestion de projet (Trello ou similaire)
• Bonus : Maitrise du JSON, expérience en drop-shipping

• Tu es intéressé par le monde de l’e-commerce (une expérience en drop-shipping ou chez un e-commerçant serait un plus)
• Tu utilises des chatbots de temps en temps (exemple : Freshr, JAM) et ce nouveau mode de communication t’intéresse
• Tu as l’esprit créatif ainsi que de vraies capacités rédactionnelles (dont une orthographe irréprochable)
• Tu as envie d’apprendre et n’a pas peur de relever des défis
• Tu cherches un stage de fin d’étude pouvant déboucher sur un poste à plein temps par la suite
• Tu as envie de travailler dans l’un des plus beaux bâtiments de Paris : le Palais Brongniart, Place de la Bourse
• Tu veux travailler en étroite collaboration avec les dirigeants d’une start up innovante et tu ne veux surtout pas un stage « photocopie »

À propos de La Relève

Notre client permet aux entreprises de vendre sur Facebook Messenger rapidement et simplement. Après 2 ans de R&D ils ont crée la première plateforme SaaS de Commerce Conversationnel du marché français. Concrètement, un e-commerçant connecte son CMS E-Commerce (outil pour gérer le site), son PSP (outil pour encaisser des paiements) et sa page Facebook. En moins de 5 minutes il est prêt à vendre sur la plateforme de messagerie préférée des français.

Ils ont développé, en étroite collaboration avec le LABbyCB de Cartes Bancaires, le tunnel de vente le plus efficace du marché.

Ils ont également une activité Grands Comptes. Ils proposent des chatbots complexes pour de grandes entreprises grâce à la technologie propriétaire que qu'ils ont développé. Ces chatbots ont vocation à être utilisé dans le cadre de gestion de la relation client ainsi que pour vendre des produits. « Répondre c’est bien, vendre plus, c’est mieux ! »