Alternance - Chargé(e) de clientèle B2C - StartUp Tech

Description de l'offre

- Assurer la satisfaction de nos clients
- Répondre aux demandes client par mail et par téléphone
- Attirer des clients potentiels en répondant aux questions de produit/livraison et offrir des informations complètes et détaillés à ceux-ci.
- Avoir une connaissance parfaite de notre produit pour aborder des questions avec facilité

Profil recherché

- Très bon niveau de français et anglais exigé (B2+ minimum), une autre langue serait un plus
- Disponibilité d’un an minimum (minimum 3 jours par semaine en entreprise) à commencer août / septembre
- Contrat de professionnalisation ou d'apprentissage uniquement

À propos de La Relève

L'entreprise est le leader de la géolocalisation familiale. La marque propose une solution composée de traceurs GPS connectés à une application smartphone. Quatre traceurs sont disponibles, un pour chaque membre de la famille : enfant, sénior, chien et chat.
La société est aujourd'hui composée d'une équipe de 25 personnes et compte plus de 100 000 traceurs vendus depuis sa création.