Responsable Facturation, Statistiques et Projets f/h

Description de l'offre

MISSION

Vous intégrez la Direction de la Performance de la BU Colissimo, et plus précisément la Direction de l’Administration des Ventes.

En tant que Responsable Facturation, Statistiques et Projets, vous êtes enappui et support au Responsable ADV. Vous assurez l’exhaustivité du chiffre d’affaires via la facturation. Vous participez activement à ancrer un bon niveau de qualité de service et portez la vision d’ensemble de l’entreprise en accompagnant la transformation dans la réussite des projets.

Vos principales missions :

Facturation :

·  Être garant de la facturation et de l’exhaustivité du chiffre d’affaires de la BU Colissimo
·  Communiquer les résultats de la Direction de la Performance, Direction Commerciale, DSI

Statistiques :

·  Mettre en place les reportings d’activité et de performance des différents pôles de l’ADV
·  Créer et mettre en place l'OBEYA de la Direction

 

Gestion de projets :

·  Participer activement à la gestion des projets où l’ADV est partie prenante (Projets SI, Process, Métier)
·  Identifier et qualifier les projets
·  Organiser le déploiement des projets
·  Conduire leur mise en œuvre
·  Suivre l'avancement en effectuant un reporting et des analyses périodiques
·  Evaluer et présenter les résultats atteints à l'issue du projet au regard du cahier des charges initial

PROFIL

Vous détenez les compétences techniques suivantes : • Utilisation des outils bureautiques (Pack office) – Excel niveau Expert• Connaissance des applicatifs informatiques dédiés à son activité• Maîtrise des procédures, process dédiés au domaine d’activité• Connaissance de l’offre Colissimo (gamme de produits)• Management de projet

Vous êtes orienté résultats, faites preuve d'analyse et de discernement, de hauteur de vue et de prise de recul.

Vous avez un bon esprit d'équipe et un souci du service client marqué. 

FORMATION ET EXPERIENCE

Vous détenez une expérience solide dans le domaine de la facturation et de la gestion de projet. 

N'hésitez plus, rejoignez-nous ! 

NIVEAU D'ETUDES
Bac + 5

TELETRAVAIL
oui

Profil recherché

Vous détenez les compétences techniques suivantes : • Utilisation des outils bureautiques (Pack office) – Excel niveau Expert• Connaissance des applicatifs informatiques dédiés à son activité• Maîtrise des procédures, process dédiés au domaine d’activité• Connaissance de l’offre Colissimo (gamme de produits)• Management de projet

Vous êtes orienté résultats, faites preuve d'analyse et de discernement, de hauteur de vue et de prise de recul.

Vous avez un bon esprit d'équipe et un souci du service client marqué. 

Formation et expérience

Vous détenez une expérience solide dans le domaine de la facturation et de la gestion de projet. 

N'hésitez plus, rejoignez-nous !