Responsable Espace Commercial en alternance Puy de Dôme (63) h/f

Description de l'offre

Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ?

filière Métier

Commercial

mission

Au sein du Réseau La Poste et La Banque Postale, vous vous formez sur le métier de Responsable Espace Commercial.
Vous serez formé(e) progressivement sur la gamme des produits et services bancaires en vente sur la ligne guichet, sur l'activité commerciale de la clientèle professionnelle et des partenaires externes.
En binôme avec un responsable d'un espace commercial, vous travaillerez au développement commercial du Groupe (chiffre d'affaires Services Courrier/Colis/La Poste Mobile sur la zone de chalandise) dans un secteur à priorité bancaire, en garantissant l'excellence de l'expérience client dans une dimension omni-canal.
Vous serez accompagné(e) par un tuteur référent responsable de la formation.
Les missions:
Sous la responsabilité de votre tuteur, vous :
- travaillez en relation avec les équipes du secteur, de la direction commerciale, des entités Courrier/Colis des autres branches du Groupe, sur la zone de marché
- vous formez aux produits et services de la Banque Postale et aux techniques de commercialisation,
- participez aux objectifs de développement du PNB de La Banque Postale,
- menez des actions commerciales,
- garantissez la fluidité du parcours client et son expérience dans une dimension omni-canal.

Formation bac+5 master management commercial, pour une durée d'un an à compter de septembre 2018

Profil recherché

profil

Vous avez le sens du service client et faites preuve d'une aisance relationnelle.
Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) avec une forte capacité de conviction.
Votre appêtance pour le développement des collaborateurs dans un environnement bancaire et commercial vous permettra de réussir pleinement les missions qui vous seront confiées et être en lien avec votre projet professionnel.

Formation et expérience

Vous êtes titulaire d'un diplôme BAC+4. Vous disposez d'un profil commercial et de conduite d'équipe avec idéalement une expérience dans la relation clientèle. Vous avez un intérêt pour le secteur bancaire et assurance.