Responsable de l'Action Commerciale en alternance - LIMOGES h/f

Description de l'offre

Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ?

filière Métier

Commercial

mission

Vous rejoindrez la branche Services-Courrier-Colis du Groupe.

L'assistant responsable du déploiement commerciale en alternance, sous la responsabilité du Responsable de l'Action Commercial et du Directeur d'établissement, est garant(e) du développement du CA des particuliers et des professionnels de son établissement et contribue par la même à celui de la Zone de Marché à laquelle il (elle) appartient.

Il (elle) contribue au développement de la satisfaction clients dans son établissement.

Il (elle) contribue au développement des prospects au sein de sa Zone de Marché.

Pour ce faire, vous aurez en charge les missions suivantes :

RELATION CLIENT

-Proposer des démarches d'amélioration et de satisfaction clients afin de les fidéliser et assurer un rôle d'accueil, de conseil et de SAV auprès des clients,

-Participer à la communication vers les clients (informations produits…)

-Prospecter : phoning pour prise de rendez-vous, rendez-vous clientèle

-Gérer un portefeuille clients

-Mettre à jour le logiciel de gestion de la relation clients

-Mettre en place des actions promotionnelles et événementielles (petits déjeuners…)

ANIMATION

-Animer des équipes pour le développement du chiffre d'affaires

-Déployer les temps commerciaux au sein de l'établissement

-Élaborer un plan d'action commercial

-Être force de proposition, encourager et soutenir les idées des collaborateurs

-Mettre en place et suivre les challenges commerciaux

Profil recherché

profil

Vous préparez une bac+3 dans le domaine de la vente / développement des ventes / animation commerciale.

Vous avez une excellente maîtrise des techniques de vente, un sens développé de la relation client et du développement des autres.

Votre goût du challenge, votre esprit d'équipe, votre capacité à développer une culture client auprès de vos collègues sont reconnus.

Formation et expérience

Vous maîtrisez les outils informatiques.

Permis B exigé.

Des déplacements en clientèle sont à prévoir dans un périmètre géographique restreint.

Merci de joindre à votre candidature un CV et une lettre de motivation.

ATTENTION : il s'agit d'un contrat de professionnalisation à durée déterminée d'un an

Je postule
sur le site de Pôle Emploi

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