CONSEILLER CLIENT ACCEPTATION h/f

Description de l'offre

LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?

filière Métier

Commercial

mission

En poste sur le plateau téléphonique de La Banque Postale Financement situé à Saint-Denis (93), au sein du Service acceptation, vous analysez les dossiers de demandes de crédits montés par le réseau commercial (que ce soit en bureau de poste, par téléphone ou par internet), en vue de leur acceptation ou de leur refus.

Activités principales

•Vérifier la conformité et la complétude des dossiers de prêt à la consommation reçus à l'étude.
•Réaliser l'étude approfondie de chaque dossier de crédit en fonction des procédures définies, en évaluant la cohérence du projet et les éléments de risque (prévenir le surendettement, déjouer la fraude, etc.).
•Annoncer la décision finale (accord ou refus) au client.

Profil recherché

profil

•Vous êtes déjà Titulaire d'un Bac.
•Vous avez une expérience professionnelle d'au moins 1 an dans le domaine de la négociation client au téléphone, notamment en conseil à distance.
Vous devez également et impérativement justifier d'une adresse en Ile de France pour accéder à cette formation.
Cette formation peut se réaliser en contrat d'apprentissage : il faudra avoir moins de 30 ans le 30 septembre 2019 (pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleur handicapé).

Je postule
sur le site de Formaposte Ile de France

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