Chef de projet marketing de l'offre et de service f/h

Description de l'offre

MISSION

La branche Grand Public et Numérique est l’acteur de la transformation numérique du Groupe. Au sein de la BGPN, la Direction de l’Accompagnement Du Numérique (ADN) a pour mission de :  

·  Développer l’ADN numérique du Groupe  
·  Contribuer à la transformation de la culture et des modes de travail du Groupe La Poste  
·  Accompagner la digitalisation des processus métiers.

Amorcée en 2016, cette transformation numérique interne du Groupe s’accélère. Après une phase de modernisation de l’environnement de travail des postiers (programme.com1, portail .com1…).

L’enjeu est maintenant de transformer durablement les pratiques de travail en renforçant la transversalité et la coopération. Nous accompagnerons ainsi Le Groupe dans son ambition 2030. 

Missions :

Mise en place d'un "Service Lab" qui permet de travailler avec les ambassadeurs .com1 sur de nouvelles offres de service à destination des collaborateurs : conceptualisation, test & learn, formalisation et mise sur le marché.

·  Participer à l'animation du Service Lab (organisation en amont des ateliers et analyse des retours)
·  Formaliser les caractéristiques des nouvelles offres testées et validées et élaborer les supports marketing qui vont permettre de promouvoir cette offre en interne
·  Participer à diverses expérimentations autour de l'IA générative mise à disposition dans les outils de la suite Microsoft 365.

 

PROFIL

Maîtrise du Pack Office 365

Compétences techniques :

·  Techniques marketing de positionnement d'une offre sur un marché cible, de sollicitation d'un panel client interne (= collaborateurs), de marketing relationnel, de publicité
·  Appétence et connaissance des standards de l'UX/UI design (réalisation de supports off et on-line).

Compétences comportementales :

·  Aisance relationnelle
·  Ecoute
·  Curiosité
·  Créativité
·  Esprit d'équipe
·  Sens du collaboratif et de l'entraide

FORMATION ET EXPERIENCE

Bac + 4/5

NIVEAU D'ETUDES
Bac + 4

TELETRAVAIL
oui

TEMPS DE TRAVAIL HEBDOMADAIRE
35 heures

Profil recherché

Maîtrise du Pack Office 365

Compétences techniques :

·  Techniques marketing de positionnement d'une offre sur un marché cible, de sollicitation d'un panel client interne (= collaborateurs), de marketing relationnel, de publicité
·  Appétence et connaissance des standards de l'UX/UI design (réalisation de supports off et on-line).

Compétences comportementales :

·  Aisance relationnelle
·  Ecoute
·  Curiosité
·  Créativité
·  Esprit d'équipe
·  Sens du collaboratif et de l'entraide

Formation et expérience

Bac + 4/5