Chargé de clientèle spécialisé Successions au Centre Financier de Marseille h/f

Description de l'offre

LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?

filière Métier

Commercial

mission

Les phases de sélection débuteront avant la date de clôture du dépôt des dossiers. Les candidats non retenus à l'issue d'une des phases seront prévenus dans les meilleurs délais
A l'issue du test en ligne vous recevrez un mail vous avisant de la suite du process de sélection

Dans le cadre du plan stratégique de La Banque Postale, l'Agence succession répond aux enjeux et objectifs suivants :
•Favoriser le réinvestissement des encours successoraux
•Conquérir les ayants droit « distanciés » ou prospects
•Répondre aux contraintes règlementaires croissantes
•Homogénéiser les processus de traitement et le parcours client
•Améliorer la satisfaction client et le pilotage des opérations
•Contribuer au développement de La Banque et à la fidélisation des clients, ayants droit / bénéficiaires de contrats d'assurance vie
•Contribue à la mise à jour du dossier client et au suivi des informations sur la qualité de service et la satisfaction client

Position de travail en open space
Ouverture du service de 9h à 19 h et le samedi matin de 9h à 12h

Relations internes : l'ensemble des acteurs des autres services inter et intra Centre (Services successions , …).

Relations externes : Les conseillers patrimoniaux du Réseau et l'ensemble des acteurs du domaine successions de nos filiales et partenaires (CNP, LBPGP, LBP financement, BPE…).

Profil recherché

profil

Bac + 2

Expérience significative en Banque ou Assurance
Expérience en gestion de portefeuilles clients ou office notarial