CDD Responsable agence banque des pros à distance F/H

Description de l'offre

MISSION

Rejoignez La Banque Postale et donnez du sens à votre carrière. La Banque Postale se développe et renforce ses équipes dédiées aux professionnels. Au sein de la Direction des Activités à Distance, vous contribuez à accompagner les entrepreneurs, professions libérales et associations dans leurs projets, en alliant performance commerciale, qualité de service et gestion des risques.
Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Directeur adjoint pour piloter une équipe et soutenir le développement de notre activité à forte valeur ajoutée.
Vous intégrez l'Agence à Distance destinée aux professionnels et aux associations au sein de la direction des activités à distance de la Banque des Professionnels - La Banque Postale. Sous l'autorité du directeur commercial Vous serez en charge du développement et de l'accompagnement de 3 managers qui encadrent 20 Chargés de développement.

Ce poste est proposé dès à présent en CDD de 6 mois.

Missions principales
* Piloter l'activité commerciale de l'agence à distance (appels entrants/sortants, canaux digitaux)
* Animer, encadrer et accompagner une équipe de conseillers
* Décliner les objectifs commerciaux et suivre leur réalisation
* Veiller à la qualité de service et à la satisfaction client
* Contribuer au développement du portefeuille clients (équipement, fidélisation)
* Superviser les risques, la conformité et le respect des procédures
* Analyser les résultats et mettre en place des actions correctrices

Management et organisation
* Organiser l'activité de l'équipe (planning, priorités, reporting)
* Développer les compétences des collaborateurs (formation, coaching)
* Animer les temps collectifs (réunions, points de suivi)
* Favoriser un climat de travail collaboratif et orienté performance


PROFIL

Rejoignez La Banque Postale et donnez du sens à votre carrière. La Banque Postale se développe et renforce ses équipes dédiées aux professionnels. Au sein de la Direction des Activités à Distance, vous contribuez à accompagner les entrepreneurs, professions libérales et associations dans leurs projets, en alliant performance commerciale, qualité de service et gestion des risques.
Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Directeur adjoint pour piloter une équipe et soutenir le développement de notre activité à forte valeur ajoutée.
Vous intégrez l'Agence à Distance destinée aux professionnels et aux associations au sein de la direction des activités à distance de la Banque des Professionnels - La Banque Postale. Sous l'autorité du directeur commercial Vous serez en charge du développement et de l'accompagnement de 3 managers qui encadrent 20 Chargés de développement.

Ce poste est proposé dès à présent en CDD de 6 mois.

Missions principales
* Piloter l'activité commerciale de l'agence à distance (appels entrants/sortants, canaux digitaux)
* Animer, encadrer et accompagner une équipe de conseillers
* Décliner les objectifs commerciaux et suivre leur réalisation
* Veiller à la qualité de service et à la satisfaction client
* Contribuer au développement du portefeuille clients (équipement, fidélisation)
* Superviser les risques, la conformité et le respect des procédures
* Analyser les résultats et mettre en place des actions correctrices

Management et organisation
* Organiser l'activité de l'équipe (planning, priorités, reporting)
* Développer les compétences des collaborateurs (formation, coaching)
* Animer les temps collectifs (réunions, points de suivi)
* Favoriser un climat de travail collaboratif et orienté performance

FORMATION ET EXPERIENCE
* Formation supérieure bac+5 (banque, commerce, finance).* Vous possédez 2 ans min. d'expérience réussie en management dans un environnement bancaire ou financier. Un programme d'intégration sera proposé.Localisation : Châlons-en-ChampagneStatut : Cadre

REMUNERATION BRUTE ANNUELLE
€35000 - €40000 par an

TELETRAVAIL
Bac+5

TEMPS DE TRAVAIL HEBDOMADAIRE
heures

Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.
Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination.
Venez contribuer à bâtir l'acteur bancaire de référence de demain.

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel. Parlons-en !
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

AVEC NOUS, VIVEZ CE QUI VOUS RESSEMBLERA DEMAIN.
DEMAIN SERA NOUS.