Alternance Chargé de communication et formation F/H

Description de l'offre

MISSION

Pour servir les ambitions de la Direction Commerciale, l'équipe Animation & Formation met en place des dispositifs d'accompagnement visant à fédérer
les vendeurs autour de la stratégie de Colissimo, à assurer leur montée en compétences et leur surperformance.

Vous intégrerez une équipe bienveillante et dynamique, pour mettre en oeuvre le plan d'actions annuel.
Vous interviendrez sur le périmètre de la formation et du discours clients.

 

A ce titre, vous serez en charge de :

·  Participer à la conception de plans de montée en compétences adaptés aux besoins des équipes commerciales et des fonctions supports
·  Créer les dispositifs digitaux appropriés : emailing, visuels impactants, e-learning, modes opératoires, vidéos de démonstration
·  Accompagner les commerciaux dans leur utilisation de notre outil CRM et de LinkedIn (mise à jour du profil, publication, prospection)
·  Contribuer à l’organisation d'événements & sessions de formation, en collaboration avec les intervenants internes et externes
·  Préconiser le meilleur dispositif, les outils et moyens nécessaires, en fonction du budget et de l’objectif
·  Mettre en place un rétroplanning et respecter les délais pour les actions dont vous aurez la responsabilité
·  Mesurer l'impact et l'utilisation des outils créés, proposer les ajustements nécessaires
·  Rechercher des solutions créatives pour insuffler de l'innovation au sein des projets de l'équipe
·  Assurer une veille digitale sur les tendances et contenus innovants e

PROFIL
Pour servir les ambitions de la Direction Commerciale, l'équipe Animation & Formation met en place des dispositifs d'accompagnement visant à fédérerles vendeurs autour de la stratégie de Colissimo, à assurer leur montée en compétences et leur surperformance.Vous intégrerez une équipe bienveillante et dynamique, pour mettre en oeuvre le plan d'actions annuel.Vous interviendrez sur le périmètre de la formation et du discours clients.A ce titre, vous serez en charge de :Participer à la conception de plans de montée en compétences adaptés aux besoins des équipes commerciales et des fonctions supportsCréer les dispositifs digitaux appropriés : emailing, visuels impactants, e-learning, modes opératoires, vidéos de démonstrationAccompagner les commerciaux dans leur utilisation de notre outil CRM et de LinkedIn (mise à jour du profil, publication, prospection)Contribuer à l’organisation d'événements & sessions de formation, en collaboration avec les intervenants internes et externesPréconiser le meilleur dispositif, les outils et moyens nécessaires, en fonction du budget et de l’objectifMettre en place un rétroplanning et respecter les délais pour les actions dont vous aurez la responsabilitéMesurer l'impact et l'utilisation des outils créés, proposer les ajustements nécessairesRechercher des solutions créatives pour insuffler de l'innovation au sein des projets de l'équipeAssurer une veille digitale sur les tendances et contenus innovants e

FORMATION ET EXPERIENCE

De formation RH ou commerciale, vous préparez un BAC+4 en école de commerce ou équivalent et recherchez une alternance pour une durée de 2 ans.

 


REMUNERATION BRUTE ANNUELLE

TELETRAVAIL
Bac+4

TEMPS DE TRAVAIL HEBDOMADAIRE
35 heures

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