Alternance Chef de Projet CRM F/H

Description de l'offre

MISSION

Au sein de la Direction Commerciale, et plus précisément de la Direction de la Performance Commerciale, vous intervenez sur trois volets principaux : 

 

Environnement SI :  

·  Vous contribuez au maintien en condition opérationnelle des systèmes d’information en lien avec la DSI
·  Vous mettez à jour les processus (évolutions, nouvelles offres)
·  Vous représentez la Direction Commerciale auprès des Business Partners et participez à la communication des évolutions auprès de la force de vente.
·  Vous contribuez également au dispositif de formation en lien avec la Training Factory.

Amélioration continue :  

·  Vous suivez l’usage des outils par la force de vente
·  Vous réalisez une veille et des analyses de marché
·  Vous proposez des optimisations pour améliorer l’efficacité commerciale et mettez en œuvre des actions de conduite du changement (identification des impacts, pilotage d’indicateurs, coordination avec les équipes concernées)
·  Vous participez à la définition et au déploiement de communications adaptées.

Conduite de projet :  

·  Vous intervenez en tant que chef de projet sur les évolutions d’outils
·  Vous gérez les relations avec les achats
·  Vous pilotez ou contribuez à des projets de la Direction Commerciale et Marketing et assurez le suivi des budgets alloués.

PROFIL
Au sein de la Direction Commerciale, et plus précisément de la Direction de la Performance Commerciale, vous intervenez sur trois volets principaux :Environnement SI :Vous contribuez au maintien en condition opérationnelle des systèmes d’information en lien avec la DSIVous mettez à jour les processus (évolutions, nouvelles offres)Vous représentez la Direction Commerciale auprès des Business Partners et participez à la communication des évolutions auprès de la force de vente.Vous contribuez également au dispositif de formation en lien avec la Training Factory.Amélioration continue :Vous suivez l’usage des outils par la force de venteVous réalisez une veille et des analyses de marchéVous proposez des optimisations pour améliorer l’efficacité commerciale et mettez en œuvre des actions de conduite du changement (identification des impacts, pilotage d’indicateurs, coordination avec les équipes concernées)Vous participez à la définition et au déploiement de communications adaptées.Conduite de projet :Vous intervenez en tant que chef de projet sur les évolutions d’outilsVous gérez les relations avec les achatsVous pilotez ou contribuez à des projets de la Direction Commerciale et Marketing et assurez le suivi des budgets alloués.

FORMATION ET EXPERIENCE

Vous préparez un Master dans les domaines du commerce, de la gestion de projet ou équivalent.

 

Vous disposez idéalement d’une première expérience en gestion de projet ou en environnement commercial.

 

Votre appétence pour les outils SI, la conduite du changement et l’amélioration continue sera un atout pour réussir dans ce poste.

 

N'hésitez plus, rejoignez nous ! 


REMUNERATION BRUTE ANNUELLE
Selon votre niveau d'études

TELETRAVAIL
Bac+4

TEMPS DE TRAVAIL HEBDOMADAIRE
35 heures

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