AGENT POSTE Relevage Compteur d'Eau SAUR - BOLLENE (mission) f/h
CDD Carpentras (Vaucluse) Ventes
Description de l'offre
MISSION
DESCRIPTION DE LA MISSION :
AGENT POSTE - relevage Compteurs d’Eau
RAISON D’ETRE :
Les missions principales :
Le releveur est un des interlocuteurs privilégies entre la société et ses clients sur le terrain. En effet, sa fonction l’amène à avoir un contact régulier avec une large proportion de clients (particuliers et entreprises)
Sous l’autorité du responsable des relevés, il assure notamment les missions présentées ci-après
- Lire les index des compteurs et les saisir sur un terminal dédié
- Assurer la relation clientèle
- Assurer diverses tâches administratives
- Autres missions d’ordre général
Les relevés effectués permettront d'établir des factures. Il y aura donc des impératifs quantitatifs et qualitatifs à respecter dans le respect de la charte de notre client.
Des contacts physique et téléphoniques seront nécessaires si client absent
Les missions secondaires :
Si l’activité confiée se traduit par peu de relevés à opérer chez les clients à certains moments, les agents retenus pourront être amenés à effectuer des activités traditionnelles en PDC.
CONDITIONS D'EXERCICE DU POSTE :
Horaires Mixtes avec coupure méridienne, et variables en fonction des contraintes d'exploitation.
Port de charges lourdes
Prérequis : permis B Habilitation à la conduite de véhicule requise
Ouvert à la classe II et aux agents en situation de reclassement.
PROFIL
COMPETENCES TECHNIQUES :
· Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité : consignes de sécurité générales et spécifiques au(x) chantier(s)
· Connaissance et utilisation du terminal de saisie
· Connaissance des produits, des services et des engagements clients correspondants
· Connaissance de la géographie sur son périmètre
COMPETENCES COMPORTEMENTALES :
· Connaissance et adhésion à la stratégie de l’entreprise
· Capacité à établir une relation pérenne avec le client
· Capacité à atteindre les résultats
· Capacité à s’adapter
· Capacité à travailler en équipe
· Autonomie
CONNAISSANCES REQUISES Prérequis : permis B Habilitation à la conduite de véhicule requise
FORMATION ET EXPERIENCE
Lieu d’affectation temporaire pour la durée de la mission:
BOLLENE PDC ou CARPENTRAS PDC
PERIMETRE DE LA MISSION :
· Géographie : VAUCLUSE
· Nombre de relevages journaliers variable
· Objectif de QS >91,5% de réalisation
LA POSTE BOLLENE
Chemin de Champtercier
84500 BOLLENE
LA POSTE CARPENTRAS
525 avenue JF Kennedy
84200 CARPENTRAS
NIVEAU D'ETUDES
Inférieur au Bac
REMUNERATION BRUTE ANNUELLE
21200
TELETRAVAIL
non
TEMPS DE TRAVAIL HEBDOMADAIRE
35 heures
Profil recherché
COMPETENCES TECHNIQUES :
· Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité : consignes de sécurité générales et spécifiques au(x) chantier(s)
· Connaissance et utilisation du terminal de saisie
· Connaissance des produits, des services et des engagements clients correspondants
· Connaissance de la géographie sur son périmètre
COMPETENCES COMPORTEMENTALES :
· Connaissance et adhésion à la stratégie de l’entreprise
· Capacité à établir une relation pérenne avec le client
· Capacité à atteindre les résultats
· Capacité à s’adapter
· Capacité à travailler en équipe
· Autonomie
CONNAISSANCES REQUISES Prérequis : permis B Habilitation à la conduite de véhicule requise
Formation et expérience
Lieu d’affectation temporaire pour la durée de la mission:
BOLLENE PDC ou CARPENTRAS PDC
PERIMETRE DE LA MISSION :
· Géographie : VAUCLUSE
· Nombre de relevages journaliers variable
· Objectif de QS >91,5% de réalisation
LA POSTE BOLLENE
Chemin de Champtercier
84500 BOLLENE
LA POSTE CARPENTRAS
525 avenue JF Kennedy
84200 CARPENTRAS