Chef de produit moyens de paiement - F/H

Description de l'offre

Rejoindre La Banque Postale, c'est intégrer un groupe solide et de confiance qui compte plus de 66.000 collaborateurs mobilisés au service de ses 11 millions de clients partout en France.

En charge de la gamme de produits, vous aurez pour missions :

• Définir, piloter et faire évoluer la trajectoire Produits en fonction de la stratégie de l'entreprise.
• Instruire et cadrer les besoins métier et clients : vous en définirez les fonctionnalités, vous suivrez l'état d'avancement et le plan de communication.
• Superviser la conception d'une solution adaptée aux besoins clients en lien avec les Product Analyst
• Etablir le planning et co organiser les priorités avec les équipes conformité, risques, production et IT
• Réaliser une veille concurrentielle et être force de proposition sur les solutions adaptées à l'environnement
• Créer les fiches produits et soutenir lors du comité produit pour l'obtention de la commercialisation
• Valider les nouveaux Produits et Offres conformément à la gouvernance eZyness
• Réaliser des bilans des Produits et proposer des pistes d'améliorations et évolutions.

Profil recherché

Diplôme de l'enseignement supérieur : école de commerce ou équivalent Bac +4/5, avec une expérience réussie de 4 à 5 ans minimum dans le secteur des paiements.

• Très bonne connaissance des systèmes de paiement (Paiement pour compte de tiers / émission de cartes et nouvelles technologies)
• Connaissance de l'activité bancaire
• Pédagogue et doté d'une bonne résistance au stress, vous avez le souci du service client et faites preuve de grandes qualités relationnelles
• Doté de capacités d'écoute et de créativité. Vous avez un sens logique un esprit de synthèse et le sens du détail
• Approche Agile
• Capacité à spécifier les besoins, à créer une culture produit au sein de l'entreprise et à collaborer avec toutes les équipes.

En tant que chef de produit, vous agissez comme un véritable trait d'union entre les équipes techniques/IT et les enjeux business de vos différents interlocuteurs.
Vous maitrisez la gestion et l'animation de projets. Votre motivation, votre esprit créatif et positif, votre relationnel, votre leadership, et votre compréhension des sujets techniques vous permettent d'interagir avec l'ensemble des interlocuteurs impliqués dans les projets que vous pilotez.

Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez-nous et construisons ensemble la Banque préférée des Français.

Rejoignez La Banque Postale Banque et Citoyenne !

À propos de La Banque Postale

eZyness, l'Etablissement de Monnaie Electronique (EME) filiale à 100% de La Banque Postale, propose des services de paiements innovants à une cible clientèle variée : grands-comptes, fintechs, collectivités-locales, pros et start-up. Sa gamme de services se décline selon deux verticales : encaissement pour compte de tiers et l'émission de cartes. eZyness est une structure agile, s'appuyant sur des technologies nativement digitales (Open API), dont le positionnement et le savoir-faire sont complémentaires de ceux de La Banque Postale.

La gestion des services financiers proposés et les flux de paiements traités nécessitent une expertise pointue et un haut niveau de qualité et de précision, aussi bien pour la construction des offres que pour les déclarations d'agents à l'ACPR et la préparation des contrats clients. La gestion de la relation avec les clients, les avocats et les multiples contributeurs internes, implique une organisation rigoureuse, doublée d'une capacité à comprendre et intégrer rapidement de nouveaux éléments, pour ensuite exposer ces concepts métiers ou juridiques complexes à des publics non-initiés.