Chargé d'affaires Secteur Public et Economie Sociale

Description de l'offre

La Banque Postale est une des banques leaders pour les acteurs du secteur public local.

La Direction des Clientèles Locales, intégrée à la Banque de Financement et d'Investissement, recrute sur Paris (15ème) un chargé d'affaires en CDD pour une durée de 12 mois

Vos missions

1/ L'entrée en relation :

En appui des assistants commerciaux du Pole d'Appui Commercial, vous prenez en charge les appels entrants et les demandes arrivant par courriers ou mails, et vous assurez une information de premier niveau pour les clients.

L'objectif est de garantir la satisfaction du client, en assurant un contact réussi et cordial.

Dans le cadre de l'appui au Pôle d'Appui Commercial, vous qualifiez les demandes de financement et assurez la complétude du dossier pour instruction commerciale et risque.

2/ L'instruction du risque

Vous étudiez les dossiers transmis et évaluez le risque client en calculant les ratios de risque défini par La Banque Postale et en analysant les comptes.

Vous contrôlez l'ensemble des critères identifiés par la direction des risques (exposition aux structurés, mise sous tutelle, typologie de projet financé…) et menez une étude approfondie sur la contrepartie le cas échéant.

Vous rédigez les notes d'analyse pour chaque demande.

3/ Le suivi commercial et la négociation

Vous définissez les caractéristiques de l'offre souhaitée par le client en fonction de ses contraintes et ses objectifs,

Vous assurez le suivi commercial auprès du client,

Vous sensibilisez le client sur les contraintes de calendrier et de conformité juridique des opérations,

Vous optimisez le taux de succès et assurez la veille concurrentielle sur votre marché et secteur.

4/ Le développement de l'activité

Vous identifiez et menez des opérations commerciales, de prospection afin d'élargir l'activité de la direction et d'augmenter le nombre de nos clients.

A cet effet, vous participez à des manifestations commerciales spécifiques en région : salons des élus, des décideurs, évènements organisés pour promouvoir l'activité de La Banque Postale.

Vous échangez avec les autres forces commerciales du Groupe La Poste afin d'optimiser la satisfaction des clients et favoriser les synergies.

Profil recherché

Diplômé d'une école de commerce ou d'ingénieur ou de formation universitaire (Master 2), vous êtes intéressé par les finances locales et le financement du secteur public local.

Vous avez des compétences en analyse financière, et avez l'habitude d'instruire des demandes d'engagement avec rigueur.

Une première expérience dans le conseil financier, en banque ou dans une fonction commerciale est conseillée pour mener à bien vos missions.

Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et challengeant. Vous maîtrisez la relation par téléphone et savez porter les messages clés aux clients. Vos capacités d'adaptation et votre relationnel vous permettront de vous intégrer facilement dans un projet de développement de la direction.

Vous appréciez particulièrement le travail en équipe et participer activement à l'amélioration du quotidien.

Citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez-nous et construisons ensemble la Banque préférée des Français.

Rejoignez La Banque Postale, Citoyenne !

À propos de La Banque Postale

Rejoindre La Banque Postale, c'est intégrer une banque citoyenne, dynamique et innovante, qui poursuit un développement accéléré sur les marchés de la banque de détail, de l'assurance et de la gestion d'actifs.

Banque de service public, La Banque Postale accompagne ses clients dans une relation bancaire durable : 10,7 millions de clients particuliers et 400 000 clients entreprises, professionnels, acteurs de l'économie sociale et du secteur public local lui font confiance.

Attentive à ses collaborateurs, elle leur propose des parcours diversifiés et investit dans leur formation tout au long de leur parcours professionnel.