Business Analyst - Analyste Fonctionnel Assurances (H/F)
Paris (Paris)
Description de l'offre
Rejoignez Le Pôle Assurance de La Banque Postale ! Le Pôle Assurance de La Banque Postale a pour objectif, au travers de ses trois filiales d’assurances (LBP Assurances IARD, LBP Prévoyance et LBP Assurance Santé) de proposer une large offre de produits d’assurance auto, habitation, santé et prévoyance (assurances décès, obsèques, accident, dépendance, ...), adaptées aux les clients de La Banque Postale à travers des moyens de distribution multicanaux : réseau physique, téléphone, internet. Le Pôle Assurance réalise un chiffre d'affaires en croissance soutenue de 990 millions d'euros et gère un portefeuille en progression constante de plus de 4,6 millions de contrats d'assurances. Elle dispose d'un important potentiel de croissance auprès des clients de La Banque Postale qui représente plus de 900 000 affaires nouvelles par an. C’est dans ce contexte que le Pôle Assurance de La Banque Postale recrute un(e) Business Analyst. Votre poste et vos missions Au sein de la DSI, rattaché(e) au Responsable du Domaine Souscription / Gestion des contrats, vous assurez la conception fonctionnelle des solutions informatiques les plus adaptées à la politique informatique générale et aux besoins des utilisateurs/clients et prenez en charge le pilotage, la coordination et l’organisation des travaux IT en lien avec les acteurs de la direction et les partenaires sur le domaine. Définir la trajectoire du SI Participer à la définition et l’actualisation des principes directeurs de conception et de réalisation des solutions, S’assurer de la faisabilité et de la cohérence fonctionnelle des demandes notamment avec les progiciels. Construire faire évoluer le SI Assister les métiers dans leur expression de besoins et rédiger les cahiers de charges, préparer les supports de formation sur les chantiers initialisés, dispositif de suivi de MEP, Savoir communiquer et être force de proposition sur les nouveaux besoins ou en cours d’instruction auprès des métiers, Participer à la mise en place et à la formalisation des processus de toutes les directions Participer aux études préalables d’analyse et d’estimation des charges, Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées, définir les possibilités appropriées dans la conception de solutions, en optimisant l’équilibre entre coût et qualité et dans le respect des principes et normes définis, Réaliser l’analyse du paramétrage, identifier les exigences fonctionnelles et traduire ces exigences en dossier de paramétrage, Participer à la formalisation, la consolidation et l’évolution de la cartographie du système d’information, Elaborer la stratégie et les plans de tests d’intégration des évolutions fonctionnelles Faire part des besoins aux partenaires (ITN, DOCAPOST, EDOKIAL, ….), Mettre à jour, produire des documents qui décrivent les produits, services, composants ou applications, Identifier et mettre à jour le référentiel documentaire du système applicatif, Assurer la planification détaillée, la coordination et le suivi des travaux IT des projets dont il a la charge et suit les engagements, les travaux confiés aux partenaires. Maintenir le SI Assurer le support de niveau 2 et le conseil, Assister à la réalisation des scripts de contournement / rattrapage du progiciel CLEVA. Pilotage & fonctions transverses Piloter et rendre compte de l'avancement des différents travaux dont il a la charge, Suivre les engagements et les travaux confiés aux partenaires. Outils, Méthode, Support Assurer un rôle d’expertise sur les progiciels en lien avec les éditeurs / une expertise métier sur le domaine fonctionnel de l’équipe, Être le référent pour l'équipe projet de développement sur les aspects fonctionnels. Profil et savoir-faire Connaissance de la méthodologie, des normes et outils de conception d’ une application, Connaissance de la méthodologie pour conduire et suivre les recettes d’application, Connaissance d’un ou plusieurs univers fonctionnels (assurances, finances, …) et progiciel (CLEVA, Kiamo, SAP, ….). Qualités recherchées Sens de l’organisation, goût du challenge et de la nouveauté, forte réactivité, esprit d’équipe, adaptabilité, Sens de la méthode et de la rigueur dans la conception d’application, Capacités d’animation de réunion, d’analyse et de synthèse pour comprendre les nouveaux besoins.