Ingénieur Support Applicatif - Audit

Description de l'offre

L'ingénieur de support applicatif - Audit travaille au sein de l'équipe Méthodologie & Outils d'audit (MOA). Il est l'interlocuteur technique privilégié des collaborateurs audit qu'il assistera dans la résolution des problèmes liés aux outils d'audit, en particulier « eAudIT » qui est l'outil KPMG de documentation des dossiers électroniques par les équipes d'audit. Il travaille en étroite collaboration avec les référents eAudIT et l'équipe IT Services (ITS) France. Il participe à l'adaptation de certains outils issus de l'International et aux développements spécifiquement français. Ses missions classées par domaine sont les suivantes :

Support :
* Assure le support de 1er niveau sur les outils d'audit émanant de Global et français (tels qu'eAudIT, IDEA, Caseware…)
* Remonte les problèmes non résolus d'ordre technique au support de 2ème niveau (ITS France) et ceux d'ordre fonctionnel ou méthodologique à MOA
* Assure un suivi des appels et problèmes jusqu'à leur résolution
* Participe à la rédaction de guides d'utilisation des outils
* Participe au processus de clôture et d'archivage des dossiers électroniques d'audit

Relation France :
* Participe à la liaison entre l'équipe MOA et ITS France
* Assure la liaison entre l'équipe MOA et les référents eAudIT dans le cadre du traitement des appels des collaborateurs audit

Relation internationale :
* Participe aux conférences téléphoniques avec ITS Global
* Assure la relation avec les autres pays
* Remonte les problèmes non résolus et suit leur traitement à l'International

Projets :
* Assure un rôle de conseil technique IT dans le cadre du développement de nouveaux outils
* Participe à la gestion des projets issus de l'International
* Participe au testing des nouvelles versions des outils existants et des nouveaux outils

Développement:
* Assure le développement en VBA et SQL ainsi que des sites intranet en Microsoft Visual

Profil recherché

De formation supérieure en informatique, ou équivalent, vous justifiez de 2 ans minimum d'expérience sur un poste similaire. Et la connaissance du métier de l'audit et de la méthodologie d'audit serait un plus.

Compétences techniques :
Connaissance avancée des environnements Windows et Microsoft SQL ; Langage VBA, TSQL ; Connaissance d'IDEA et Caseware serait un plus

Anglais courant. Vous êtes une personne méthodique, rigoureuse et organisée. Vous faites preuve d'autonomie et de proactivité. Soucieux du service rendu au client, vous êtes pédagogue et avez un bon esprit d'analyse et une capacité à comprendre les besoins des utilisateurs. Vous avez un bon relationnel, l'esprit d'équipe et savez vous rendre disponible.}

À propos de KPMG SA

Leader de l'audit, du conseil et de l'expertise comptable, KPMG France est membre de KPMG International, réseau de cabinets indépendants exerçant dans 155 pays. Nos 8 300 professionnels interviennent auprès des grands comptes internationaux, des ETI et des groupes familiaux, des TPE et dans différents secteurs de l'industrie, du commerce et des services financiers.