Lead Change Digital Workplace F/H

Description de l'offre

Vos challenges

Rôles & Responsabilités :

• Stratégie d'adoption : définir et mettre en œuvre les plans d'adoption de Microsoft 365, Copilot et des solutions Digital Workplace, en cohérence avec les priorités métiers et le calendrier des déploiements.
• Communication du changement : concevoir et orchestrer des plans de communication multicanaux pour rendre les évolutions compréhensibles, utiles et actionnables par les publics concernés.
• Engagement des utilisateurs : concevoir et animer des webinaires, ateliers et démonstrations favorisant la prise en main et l'évolution durable des usages.
• Animation des relais : développer et fédérer la communauté de champions afin d'amplifier les messages, recueillir les retours terrain et accélérer l'adoption.
• Contenus d'accompagnement : mettre en œuvre la création et la publication de guides, supports utilisateurs, contenus SharePoint, communications Viva Engage et autres formats adaptés aux besoins.
• Veille et anticipation : suivre les évolutions Microsoft et les orientations d'ITS Global afin d'identifier leurs impacts, risques et opportunités pour KPMG France.
• Pilotage de la performance : définir les objectifs et indicateurs, suivre les résultats et recommander les ajustements nécessaires pour améliorer l'efficacité des actions.

Résultats attendus :

• Progression mesurable de l'adoption et de l'usage actif des solutions ciblées.
• Engagement durable des champions et contribution effective des relais locaux.
• Satisfaction utilisateur et qualité perçue des actions d'accompagnement.
• Respect des jalons, des priorités et des engagements de communication associés aux déploiements.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation supérieure (Bac+3/+5), vous avez une expérience réussie dans une fonction de conduite du changement, d'adoption digitale ou de communication associée à des projets de transformation.

Votre expérience vous a permis de développer les compétences suivantes :

• Méthodes de conduite du changement : analyse d'impacts, stratégie d'accompagnement, plans de communication, de formation et d'engagement.
• Bonne connaissance des usages Microsoft 365, notamment Copilot, Teams, SharePoint Online et Viva Engage, ainsi que des enjeux associés à l'IA générative.
• Compétences en gestion de projet : cadrage, planification, coordination, suivi d'exécution, reporting et gestion des priorités.
• Pratique de l'animation d'un réseau d'ambassadeurs ou de champions et d'une communication multicanale à grande échelle.
• Leadership d'influence et capacité à fédérer sans lien hiérarchique.
• Excellente communication orale et écrite, avec aptitude à rendre accessibles des sujets complexes.
• Orientation utilisateur, sens du service et capacité d'écoute des besoins métiers.

À propos de Kpmg France

A propos de KPMG :

• Premier cabinet pluridisciplinaire en France
• Employeur préféré du secteur audit (selon le classement Universum Business 2026)
• Support aux 3 métiers d'excellence : Audit, Conseil, Droit & Fiscalité (KPMG Avocats) pour répondre, entre autres, aux enjeux d'innovation et de transformation de ses clients - du CAC 40 aux ETI
• Des équipes à taille humaine dans 45 bureaux en France et 140 pays pour Grandir ensemble et Impacter positivement

A propos de l'équipe :

• Vous intégrez la DSI du cabinet (environ 300 personnes) et en particulier l'équipe Digital Workplace (7 personnes)
• Vous pilotez l'adoption des environnements Microsoft 365 Copilot et Digital Workplace afin d'accélérer l'appropriation des usages, de sécuriser les transformations et de maximiser la valeur créée pour les métiers.

Modalités de travail :

• Localisation : Tour Europlaza
• Type de contrat : CDI
• Date de début prévue : 01/01/2027
• Mode travail : Hybride
• Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail de qualité où le sens du collectif est clé.