Agent d'Accueil H/F

Description de l'offre

Mission

Véritable ambassadeur(rice) de l’entreprise, vous contribuez au bon fonctionnement du siège et à la qualité de l’accueil. Au quotidien, vous assurez :

✅L’accueil physique et téléphonique des visiteurs, partenaires et collaborateurs, avec professionnalisme et bienveillance ;

✅L’orientation et la transmission des demandes vers les bons interlocuteurs;

✅La gestion du courrier, des appels, des e-mails et de diverses tâches administratives ;

✅Le tri et la qualification des demandes clients reçues (appels, mails, formulaires) avant leur transmission aux services concernés 

✅Le suivi et la circulation des informations clients en interne, en lien avec les équipes ;

✅Le soutien logistique du siège : gestion des fournitures, du matériel, des commandes et de l’organisation quotidienne ;

✅Le soutien à la communication interne : affichages, relais d’informations, appui à la préparation d’événements ou de temps collectifs.

Profil

·  Vous disposez d’une expérience réussie en accueil, assistanat administratif ou support communication ;
·  Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et avez une bonne aisance écrite et orale ;
·  Vous êtes souriant(e), rigoureux(se), organisé(e) et aimez le contact avec le public ;
·  Vous savez gérer plusieurs priorités tout en restant disponible et à l’écoute ;
·  Vous faites preuve de discrétion, de fiabilité et d’un fort esprit d’équipe.

 Vos avantages à nous rejoindre :

·  Un poste au cœur de la vie du siège, en lien direct avec de nombreux interlocuteurs ;
·  Un environnement de travail chaleureux, collaboratif et bienveillant, fidèle à nos valeurs ;
·  Une mission essentielle : accueillir, orienter et représenter Ages & Vie auprès de tous nos partenaires et visiteurs. 

- Poste basé à Besançon

- CDI Temps plein, du lundi au vendredi

Vous aimez accueillir, organiser et donner du sens à vos missions ? Rejoignez-nous et participez à l’aventure humaine d’Ages & Vie !

Infos pratiques

PROCESS DE RECRUTEMENT : • 1er entretien par téléphone et/ou en visio avec la Chargée de recrutement • 2eme entretien avec le Responsable du service en présentiel • 3eme entretien avec le Directeur du service concerné en visio ou en présentiel

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Ages et Vie, nous partageons une conviction forte : offrir un cadre de vie chaleureux et humain dans nos maisons partagées tout en valorisant l'engagement de nos collaborateurs. Rejoindre notre équipe, c’est participer à une aventure porteuse de sens, où bienveillance, proximité et esprit d’équipe font la différence dans la vie des autres. Vous avez envie de faire partie de cette belle mission ? Nous avons hâte de vous rencontrer ! Catherine Jeantet, Directrice Générale

Catherine Jeantet

Directrice Générale