Customer Service Medewerker Tiel
Tiel, NETHERLANDS Marketing
Job description
Voor onze locatie op de Diepert in Tiel zijn we op zoek naar een topper die ons Customer Service Team komt versterken.
Je functie
Je bent het aanspreekpunt voor een van onze klanten binnen de Home en Personal Care Business. Het is voor jou een uitdaging om de klant elke dag tevreden te stellen, daarnaast ben je goed op de hoogte van de logistieke processen.
Je verantwoordelijkheden
· Je zorgt voor optimale orderverwerking.
· Je neemt deel aan vergaderingen met de klant, jij bent voor hen het eerste aanspreekpunt.
· Je zorgt dat alle administratieve processen goed verlopen en volledig onder controle zijn, maximale flexibiliteit en je probleemoplossend vermogen helpen daarbij.
· Je bent verantwoordelijk voor het genereren van KPI’s en reports, uitleg van de cijfers en het bespreken van trends is net zo belangrijk.
· Je vindt het leuk om mee te denken met de klant.
Jouw skills en ervaringen
· Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
· Je hebt bij voorkeur ervaring in de logistieke omgeving.
· Je werkt nauwkeurig.
· Afspraak is afspraak.
· Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
· Ervaren met het MS Office pakket.
· Communicatief sterk en servicegericht.
HOE ZIET ONS SOLLICITATIEPROCES ERUIT?
Stap 1: Sollicitatie
Stap 2: Telefonisch interview
Stap 3: 1e gesprek
Stap 4: 2e gesprek
Stap 5: Contractvoorstel
Ben jij de + die in de rol van Customer Service Medewerker het verschil gaat maken? Reageer dan direct!
Redenen om bij ons te komen werken
Werken met plezier bij Kuehne + Nagel betekent voor iedere werknemer iets anders, daarom bieden wij een ambitieuze werkomgeving waarin ondernemerschap, ontwikkeling en vooruitgang voorop staan. Naast een prima salaris bieden wij ook een reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling. Je hebt 24 vakantiedagen en 3,5 atv dagen en je hebt de mogelijkheid om dagen bij te kopen. Tevens bieden we een collectiviteitskorting op je zorgverzekering bij CZ. Jij zit aan het stuur van je eigen ontwikkeling via onze Kuehne + Nagel Academy. Kuehne + Nagel is een goed bedrijf en zoekt betrouwbare medewerkers, daarom screenen wij onze medewerkers aan WLS en vragen wij een VOG.","datePosted":"2019-11-05T00:00:00.000Z