Les offres de “Kiloutou”

Expire bientôt Kiloutou

Chargé de Clientèle (H/F) Pôle fidélisation - Mougins

  • CDI
  • Mougins (Alpes-Maritimes)
  • Ventes

Description de l'offre

FonctionCommerce
Type de posteCDI
RégionProvence Alpes Côte d'Azur
VilleMougins
Réf.CCPOLEFIDEL-MOUGINS

KILOUTOU, une entreprise de pro !

Spécialiste de la location, nous proposons à nos clients professionnels une large gamme de matériels et de services sur tout le territoire national.

Plus de 400 agences multi-spécialisées (TP, Elévation, Généraliste…) nous permettent d’être en  proximité de nos clients, de leur apporter une solution complète (formation clients, livraisons, consommables, …) et un service de qualité.

KILOUTOU innove et se développe en permanence ! D’ici 2020, nous avons l’ambition d’être plus de 5000 collaborateurs, de réaliser plus d’un milliard d’euros de chiffre d’affaires et d’être présents dans plus de 5 pays.

Aujourd’hui, KILOUTOU, labellisé TOP EMPLOYER pour la cinquième fois en 2018, rassemble ses équipiers autour de la passion du client, du goût de la performance et offre une politique RH où promotion interne et ambiance de travail sont deux piliers importants.

Descriptif de l'offre

Pour contribuer à rendre possible l’impossible, nous recherchons un(e) Chargé de clientèlepôle fidélisation (H/F) .

Au sein de notre pôle fidélisation régional, dédié à nos clients professionnels principaux, vous vous positionnez comme leur point d’entrée unique afin de leur apporter le meilleur accompagnement.

Garant de la politique commerciale et de la qualité de service, vous êtes un véritable commercial sédentaire polyvalent !

Dans ce cadre, vous êtes en charge de :

· 
La réception des appels des clients

· 
L’animation d’un portefeuille de clients

· 
La prospection téléphonique et la relance des devis

· 
La définition d’une solution complète  (choix du matériel, livraison éventuelle)

· 
La négociation du prix et la mise en œuvre du contrat (constitution du dossier administratif, facturation, organisation de la livraison, éventuelle gestion des litiges)

· 
L’optimisation du parc de matériels (relance des contrats arrivant à expiration et des retards matériels).

 

Profil recherché

Profil attendu

De niveau Bac à Bac+2 Commerce, débrouillard(e) et vous aimez travailler en équipe. Vous avez une expérience préalable dans la vente aux professionnels (BtoB) par téléphone. Vous  êtes reconnu(e) pour vos qualités de négociateur, votre combativité commerciale ainsi que pour votre sens du service client. Autonomie, réactivité et organisation font également partie de vos atouts.

 

Une solide formation interne à nos matériels, le partage de valeurs communes (confiance en l’homme, goût de la performance et passion du client) alliés à votre personnalité contribueront à votre réussite et à votre évolution chez Kiloutou !

« Kiloutou est signataire de la Charte de la Diversité »

 

Faire de chaque avenir une réussite.
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