Chargé de communication

Description de l'offre

-Être le premier contact de nos utilisateurs (via email, téléphone, tchat en ligne, etc.) pour échanger en direct avec les visiteurs du site, etc.
- Participer à la construction d’une communauté d’accompagnateurs de qualité en modérant les profils KidySitters.
- Optimisation du service client et veille.
- Animation de la communauté sur les réseaux sociaux.
- Être nos yeux et nos oreilles en récupérant et en analysant les retours des utilisateurs.
- En fonction de tes appétences, compétences et expériences : aider l’équipe à communiquer sur l’existence du service KidyGo, faciliter la rencontre entre l’offre et la demande sur le site, et démarcher des partenaires telles que les associations étudiantes ou les journalistes par exemple.
- Si tu t’y connais en design (images vectorielles, dessin, etc.) : c’est un plus !!!

Profil recherché

-Tu es motivé(e) par le projet, et l’entrepreneuriat en général !
- Le service / les plateformes collaboratives te parlent (pense à t’inscrire sur le site ;) )
- Tu n’as pas peur de décrocher le téléphone ou de fouiller sur le web pour obtenir ce que tu cherches.
- Tu sais être professionnel(le) dans tes relations, à l’écrit comme à l’oral.
- Tu sais travailler en autonomie, faire des choix, et tu détestes rester sans rien faire !
- Tu es prêt(e) à te plier en quatre pour chouchouter notre communauté

À propos de Kidygo

Service collaboratif d'accompagnement d'enfants en train et en avion