Digital Analyst (h/f/nb) – CDI

Description de l'offre

Description de l'entreprise

ICI, c'est KIABI !

Rejoindre notre aventure, c’est partager une vision !

Chez KIABI, nous croyons en une expérience professionnelle unique, où chaque talent peut s’épanouir, innover et créer un impact positif. Notre engagement repose sur  trois piliers essentiels  :

·  Une Culture Humaine forte  : parce que l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous cultivons un environnement bienveillant, inclusif et collaboratif, où chacun peut être soi-même et grandir ensemble. Cette culture humaine propre à KIABI, s’articule autour de nos  4 valeurs  : la simplicité, la confiance, le respect et l’engagement.
·  La Singularité  : oser faire différemment, sortir des sentiers battus, briser les codes. Ici, chaque idée compte et chaque Kiaber contribue à écrire notre histoire avec audace et créativité !
·  L’innovation  : un moteur qui nous propulse vers l’avenir ! Nous encourageons l’expérimentation, les nouvelles approches et les projets qui font bouger les lignes de la mode et du retail.

Notre  Vision  ? Offrir un cadre inspirant où  bien-être, évolution professionnelle et impact positif  se rejoignent. Labellisée  Great Place to Work® , notre entreprise est un véritable terrain d’opportunités, où chacun peut construire son avenir et contribuer à un monde plus responsable.

Prêt(e) à vivre une expérience unique ?  Rejoignez la communauté des KIABERS !

Pourquoi nous rejoindre ? 

- Entreprise certifiée Great place to Work 
- Un parcours complet d'intégration et de formations
- Remise de 25% sur les produits KIABI 
- Actionnariat : hausse de 7,99% de la valeur de part en 2025

C'est pour cela, et bien plus encore, que Ici, c'est kiabi !

 

Description du poste

Nous recherchons un Digital Analyst (h/f/nb) pour renforcer notre équipe Digital Analytics composée de trois profils complémentaires : un Référent Digital Analyst, un Référent Tracking et peut-être vous !   

L’objectif : développer notre culture data-driven et maximiser l’exploitation d’une donnée fiable, structurée et directement actionnable pour le business. 

Vos responsabilités :

1. Comprendre les besoins métier et définir les KPI 

·  Recueillir et analyser les besoins des équipes internes (e-shop, PM, marketing, CRM…) 
·  Identifier et formaliser les indicateurs clés de performance nécessaires au pilotage des actions 
·  Accompagner les équipes dans la définition, la lecture et l’appropriation de leurs KPI 
·  Challenger la mesurabilité des initiatives digitales en lien avec le Web Analyst orienté tracking 

2. Concevoir et industrialiser les outils de reporting 

·  Définir les indicateurs et assurer la cohérence des sources de données 
·  Construire et optimiser des dashboards (Power BI, outils analytics, Excel…) 
·  Automatiser et fiabiliser les reportings récurrents (hebdomadaires, mensuels, annuels) 
·  Mettre en place des bilans systématiques pour les initiatives digitales 

3. Analyser la performance et formuler des recommandations 

·  Réaliser des analyses à forte valeur ajoutée sur les données web et app (trafic, conversion, parcours et comportements clients) 
·  Produire des analyses ad hoc en réponse aux besoins métiers 
·  Identifier tendances, opportunités et axes d’optimisation 
·  Formuler des recommandations actionnables pour améliorer la performance digitale 
·  Contribuer activement au développement d’une culture data-driven 

4. Garantir la qualité et la cohérence des données 

·  Assurer la fiabilité des données utilisées dans les reportings 
·  Vérifier la cohérence entre les différentes sources 
·  Documenter les indicateurs et suivre leurs évolutions 
·  Collaborer étroitement avec le Web Analyst orienté tracking pour identifier et corriger les anomalies 

 

Qualifications

Profil recherché 

· 
3 ans d’expérience minimum en analyse digitale / web analytics 

· 
Expérience en environnement omnicanal (web + magasin) appréciée 

· 
Maîtrise d’outils analytics (Piano Analytics, Google Analytics 4) 

· 
Bonne compréhension des KPI digitaux (trafic, conversion, engagement, acquisition, performance omnicanale…) 

· 
Maîtrise d’Excel (niveau avancé) et d’un outil de data visualisation (Looker Studio, Power BI, Tableau…) 

· 
Compétences en manipulation et structuration de données

· 
Expérience en automatisation et traitement de données (Python apprécié) 

· 
Connaissance de BigQuery et/ou Power BI (un plus) 

· 
Connaissance de Contentsquare (bonus) 

Soft skills 

· 
Forte capacité d’analyse et de synthèse 

· 
Compréhension des enjeux business et curiosité pour les problématiques opérationnelles 

· 
Orientation résultats et amélioration continue 

· 
Rigueur, autonomie et capacité à monter en compétences 

· 
Réactivité et sens des priorités 

· 
Bonne communication, capacité à vulgariser les analyses et esprit de collaboration 

Langue(s) 

· 
Anglais : professionnel 

Informations complémentaires

KIABI est signataire de la charte de la diversité et s’engage à étudier, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.