Assistant CRM Manager / Beebs by Kiabi - Alternance (h/f/nb)
Alternance Paris (Paris) Marketing
Description de l'offre
Description de l'entreprise
Beebs by Kiabi , c’est la plateforme de seconde main pensée pour les familles. À la fois en ligne, et en magasin.
En 2023, on a rejoint le groupe Kiabi pour aller plus loin, plus vite — tout en gardant notre agilité et notre ADN startup.
Notre ambition ? Devenir la référence de la seconde main omnicanale, dans le monde.
Description du poste
Missions principales :
En tant qu'alternant(e) Assistant(e) Opérationnel(le) CRM, tu accompagneras la Responsable CRM dans le déploiement et le suivi des campagnes CRM sur l’ensemble de nos canaux. Ton rôle sera clé pour assurer la qualité, la régularité et la performance de nos actions marketing relationnelles.
Tes principales missions :
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RUN CRM : mise en œuvre opérationnelle des campagnes CRM (Push, Email, In-App...)
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Automatisation : gestion, optimisation et suivi hebdomadaire des campagnes automatiques
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Couponing : mise en place opérationnelle des opérations de couponning
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Coordination : échanges et coordination des projets CRM avec les équipes Brand et Revenu
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Analyse de performance : suivi, consolidation et communication des résultats des campagnes (reportings, bilans).
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Veille concurrentielle : analyse des tendances du marché et bonnes pratiques CRM
Qualifications
Profil recherché :
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Tu prépares un Bac+3 à Bac+5 en marketing digital, data marketing, CRM ou communication
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Tu es rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise avec les outils digitaux
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Tu as une bonne capacité d’analyse et un goût pour les chiffres
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Tu fais preuve d’autonomie tout en ayant un bon esprit d’équipe
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Une première expérience (même stage) en CRM ou marketing digital est un plus
Informations complémentaires
Pourquoi nous rejoindre :
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Un projet qui a du sens et une équipe soudée
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Des bureaux en plein cœur de Paris
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Un juste équilibre entre télétravail & une riche vie d’équipe (2 jours de télétravail par semaine)
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Une startup en croissance, adossée à un groupe solide
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Des moments partagés, des projets ambitieux, et une réelle bienveillance
Déroulement des entretiens :
On a tout à gagner à ce que tu sois toi-même. On fera pareil, juré craché.
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Un premier échange d’une vingtaine de minutes avec Pauline, Leader CRM
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1 étude de cas à réaliser chez toi
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Un deuxième entretien d’environ 1h avec Pauline comprenant la restitution du cas.
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Un dernier entretien de 30 min, pour répondre à toutes tes questions, avec Pauline et Marion (Leader Marketing)
Lieu du poste