Directeur adjoint de boutique H/F

CDI Par Kering
  • Ressources Humaines
  • Paris
  • A négocier

Description

Directeur adjoint de boutique H/F

MISSION

En tant que Directeur Adjoint de boutique H/F, vous managez les Département Managers et les vendeurs afin d'atteindre et de dépasser les objectifs ainsi que les KPIs. Vous êtes garant du développement des relations client dans le but d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés. Vous assistez le Directeur de boutique sur le Visuel Merchandising. Vous représentez la marque et suppléez le Directeur de boutique dans toutes ses tâches confiées par le siège.

PRINCIPALES RESPONSABILITES

Vous souhaitez devenir...

... Responsable de business?

- Assister le Directeur de boutique sur le floor, dans le management des ventes, du visuel merchandising, du display, du service client, ainsi que pour toutes fonctions opérationnelles en boutique

- Supporter le Directeur de boutique et manager les Département Managers afin d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés

... Manager une équipe?

- Attirer, former et fidéliser les talents
- Créer et maintenir un environnement de travail harmonieux

... Ambassadeur de la marque?

- Développer un réseau de personnes clés dans le secteur du luxe au niveau local et international afin de promouvoir la fidélisation de la clientèle, en particulier des meilleurs clients et des V.I.P

- Développer la culture d'entreprise en interne comme en externe

- Promouvoir l'image de la marque en assurant une atmosphère agréable

... Responsable des process?

- Garantir la mise en conformité de toutes les procédures aux normes de sécurité et aux règlements internes et légaux, et gérer l'organisation des stocks, des ressources humaines et du développement durable

PROFIL

Pour réussir à ce poste, vous devrez faire preuve des qualités suivantes :

- Au moins 3 années d'expérience managériale réussie

- La volonté de s'investir dans un projet innovant

- Une expérience significative dans la vente de produits de luxe ou dans le retail

- Une expérience réussie en tant que manager d'équipe (capacité à définir des objectifs, déléguer des tâches et assurer le suivi des résultats)

- Forte sensibilité service et fidélisation

- Rigueur et sens de l'organisation

- Capacité d'adaptation, ouverture d'esprit, capacité d'écoute et curiosité

- Grande disponibilité et réactivité

- Sensibilité produits et univers de la mode

- Maîtrise des outils informatiques (Word et Excel)
- Une volonté de service client interne et externe exceptionel
- Aisance relationnelle exceptionnelle

Vous correspondez à ce poste?