Consultant Junior Expériences Mobilité et Innovation (H/F)

Description de l'offre

Consultant Junior Expériences Mobilité et Innovation (H/F)

Marketing

Kisio leader de la « Responsive Locomotion », (650 collaborateurs – 60 M€ de CA) propose une approche 360° des projets de mobilité, pour mieux relier les hommes et les territoires. Acteur agile et innovant, Kisio place le client au cœur de ses préoccupations quotidiennes au travers 3 expertises : Etudes & Conseil, Solutions Digitales, Services de Mobilité. Kisio Etudes & Conseil, le premier cabinet conseil français spécialiste de la mobilité voyageur, apporte à la fois l’innovation et la maîtrise de la culture des acteurs historiques de la mobilité voyageur, à travers une écoute précise des besoins clients. Notre objectif, rendre la mobilité intégrée, connectée, personnalisée et durable.

Missions

Vous souhaitez donner du sens à votre carrière, en évoluant dans un secteur d'activité à forts enjeux sociétaux ? Vous souhaitez accompagner des décideurs du monde de la mobilité (Opérateurs de transport, Autorités Organisatrices) dans leurs projets de nouvelles mobilités, d'expérience voyageurs ou de transformation digitale ?

Rattaché(e) à un manager de la practice, le consultant junior Expériences Mobilité & innovation intervient auprès de nos clients sur des problématiques diverses, telles que :

• Expérience et parcours clients : conception d'offres et services visant à optimiser l'expérience des voyageurs (digitalisation, MaaS), nouvelles mobilités (véhicules autonomes, Transport à la Demande, ...)

• Prise en charge et communication voyageursen situation perturbée (scenario de report ou substitution modale, conception et suivi de plans d’actions opérationnels)

• Innovation et data Marketing

Dans ce cadre, et en tant que consultant(e) junior, ses missions principales sont :

• Prendre part à la réalisation des projets ou programmes chez les clients;

• Aider à la préparation, participer ou animer des réunions, ateliers, formations et coachings ;

• Contribuer à la réalisation des livrables de la mission, en veillant à la qualité et au respect des plannings ;

• Contribuer au rayonnement interne et externe de l’équipe, notamment en assurant une veille continue sur son métier

Profil

De formation Bac +5 (Grande Ecole de Commerce ou d’Ingénieur, Master spécialisé), vous justifiez d'une première expérience en entreprise à un poste opérationnel ou dans le conseil.

Vous possédez une aisance relationnelle et rédactionnelle, une grande capacité à travailler en équipe et êtes force de proposition sur vos projets.

Votre niveau d'anglais vous permet d'intervenir sur des missions à l'international.

Enfin, la connaissance des jeux d’acteurs dans le monde des transports publics serait un véritable atout.

Poste en CDI, basé à Paris (12ème). Des déplacements en France et à l’International sont à prévoir.