Chef de Produit Etudes/Offre H/F

Description de l'offre

Keolis Cif, société de transport de voyageurs en Ile-De-France regroupent 3 centres d’exploitation répartis sur la Seine et Marne, le Val d’Oise et la Seine-Saint-Denis. Keolis CIF irrigue le territoire autour de la plate-forme aéroportuaire de Roissy-CDG, territoire en forte évolution et porteur de nombreux projets. Le centre Keolis CIF de Goussainville (Dépt 95) recherche un chef de marché sénior.

Keolis Courriers d'Ile de France (CIF), société de transport de voyageurs en Ile-De-France regroupent 3 centres d’exploitation répartis sur la Seine et Marne, le Val d’Oise et la Seine-Saint-Denis. Keolis CIF fonctionne dans une logique sectorielle englobant également la société Keolis Val d'Oise (KVO) et Keolis Mobilité Roissy (KMR). Keolis CIF irrigue un territoire d'environ 100 communes autour de la plate-forme aéroportuaire de Roissy-CDG, territoire en forte évolution et porteur de nombreux projets de grande ampleur. Keolis CIF, entreprise de 1 000 personnes se développe très régulièrement. Société de service, Keolis CIF a le souci de développer une politique dédiée à la relation client et se prépare à la future mise en concurrence lancée par IDFM.

Rattaché au directeur marketing,le chef de produit en charge des études aura un rôle de fonction support auprès des marketings locaux.

Missions

Assurer l’adaptation de l’offre et des produits relatifs aux marchés et aux attentes des clients dans une logique d’optimisation des prestations offertes et renforcer la position des CIF sur le territoire.

Anticiper les évolutions du marché de la mobilité sur les différents bassins du territoire CIF

par le recueil des données et la connaissance des marchés

par l’identification des potentiels nouveaux liés aux nouveaux générateurs

par la participation aux études prospectives d’extension du réseau modes lourds et lignes fortes

par la conduite des diagnostics portant sur les réseaux, par le suivi des performances des lignes et avec l’appui des outils du groupe Keolis (IQUAD-POCA)

Garantir et piloter des enquêtes internes et externes sur le réseau pour en améliorer la connaissance

Organiser des enquêtes OD, satisfaction, autres en externe.

Garantir de la qualité des enquêtes
Réaliser les études de projets de développements ou d’optimisation des réseaux ou lignes CIF dans le cadre des Contrats STIF ou d’appel d’offres.

Produiredes études complètes d’évolution des lignes/ réseaux dans le respect des COT du STIF après définition des hypothèses de travail avec le marketing local

Suivre des performances économiques des projets

Analyser l’atteinte des objectifs de trafic et des recettes des projets de développements

Profil

De formation supérieure en marketing et ou école de commerce ; vous possédez une expérience minimum de 3 ans en marketing des services / gestion de projets / Etude d’offres.

Vous êtes rigoureux,organisé, créatif et doté d'un fort esprit d’équipe.